二、单选题

　　1.旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待(　　)在境内的旅游业务。

　　A.境内居民

　　B.港澳游客

　　c.外国游客

　　D.台湾游客

　　2.旅行社的销售业务是指旅行社通过所选择的()和促销手段将其产品在市.场上出售。

　　A.销售方式

　　B.销售价格

　　C.销售策略

　　D.销售渠道

　　3.旅行社为其招徕的游客或其他旅行社委托接待的游客提供的行、游、住、食、购、娱等方面的服务称为()。

　　A.产品促销

　　B.委托代办业务

　　D.产品开发

　　C.旅游接待业务

　　4.游客必须随团前往和离开目的地，但在旅游目的地的活动是完全自由的，形同散客。此类旅游产品称为()。

　　B.零包价旅游

　　A.半包价旅游产品

　　D，定制旅游产品

　　c.散客旅游产品

　　5.与全包价旅游相比，半包价团体旅游通常是在全包价的基础上扣除()费用的一种包价形式。

　　B.交通

　　A.住宿

　　D.导游

　　C.餐食

　　6.旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于()。

　　B.委托旅游产品

　　A.预制旅游产品

　　D.定制旅游产品

　　C.组合旅游产品

　　7.团体全包价旅游一般是采取()的方式，且有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。

　　B.多次性预付旅费

　　A.—次性预付旅费

　　D.消费后再付费

　　C.边消费边付费

　　8.由10名以上游客组成，采取一 次 性预付旅游费用的方式，有组织地按预定行程计划进行的旅游形式称为()。

　　B.小包价旅游

　　A.零包价旅游

　　D.团体包价旅游

　　c.散客包价旅游

　　9.在全包价旅游的基础上扣除行程中每日午、晚餐费用的旅游包价形式称为()。

　　B.半包价旅游

　　A.小包价旅游

　　D.组合旅游

　　C.零包价旅游

　　10.产生于20世纪80年代的一种旅游产品形式是:旅游者从不同的地方分别前往旅游目的地组成团，按当地旅行社事先的安排进行旅游活动，这种旅游被称为()。

　　B.拼团旅游

　　A.散客旅游

　　D.半自助旅游

　　C.组合旅游

　　11.由非选择性部分和可选择部分构成的选择性旅游称为(　　)

　　B.小包价旅游

　　A.零包价旅游

　　D.包价旅游

　　C.半包价旅游

　　12.包价旅游团体一般是由(　)及以上的旅游者组成。

　　B.10人

　　A.8人

　　c.20人

　　D.30人

　　13.对于旅行社提供的单项服务描述错误的是()。

　　A.单项服务的对象主要针对团队客人

　　B.单项服务可采取当地委托、联程委托和国际委托等方式办理

　　C.常规的服务项目主要指导游服务、交通集散地的接送服务等

　　D.代客联系参观游览项目、代办签证和代办旅游保险也是单项服务内容

　　14.根据旅行社服务方式分类，()不属于定制旅游产品。

　　A.中国国际旅行社推出的湖南张家界7日游

　　B.凯撤国际旅行社为华为公司奖励员工制定的瑞士滑雪8日游

　　C.北京旅游委经中国旅行社安排的旅游推荐会

　　D.驴友请西藏中国青年旅行社安排的攀登珠峰活动

　　15.关于旅游饭店和旅游景区表述正确的是()。

　　A.旅游饭店星级实际划分为六个级别，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级、白金五星级

　　B.星级标志由长城、麦穗与五角星图案构成

　　C.旅游景区质量等级划分为5个等级，从低到高依次为1A、2A、3A、4A、5A

　　D.申请质量等级的旅游景区，需要在中华人民共和国境内正式开业三年以上

　　16.旅游景区的等级共分为五个等级，最高等级是()。

　　A.1A

　　B.5A

　　C.1星

　　D，五星

　　17.中国第一家旅行社的创办人是(　)。

　　A.陈同甫

　　B.陈光标

　　c.陈光甫

　　D.陈子昂

　　18.旅游产品又称旅游服务产品，其具体展示不包括(　　)。

　　A.旅游线路

　　B.旅游交通

　　C.旅游活动

　　D.旅游食宿

　　19.小包价旅游与全包价旅游的共同之处是二者都是()。

　　A.集体活动，因而安全性相同

　　B.旅行社安排行程，因而行程有保障

　　C.由各地地陪提供服务，因而服务质量相同

　　D.按项目计算费用，因而项目计价相同

　　20.组合旅游与全包价旅游的共同之处是().

　　A.旅游的景点是旅行社事先确定的

　　B.旅游团人数的多少是旅行社事先确定的

　　C.旅游线路是旅行社事先确定的

　　D.旅游活动方式是旅行社事先确定的

　　21.为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是().

　　B.度假型饭店

　　A.长住型饭店

　　D.会议型饭店

　　C.商务型饭店

　　22.一般位于海滨、山城景色区或温泉附近的饭店是( )。

　　A.长住型饭店

　　B.度假型饭店

　　C.商务型饭店

　　D.会议型饭店

　　23.接待常住客人，这类饭店要求常住客人先与饭店签订一项协议书或合同，写明居住的时间和服务项目等的饭店是()。

　　A.长住型饭店

　　B.度假型饭店

　　c.商务型饭店

　　D.会议型饭店

　　24.专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座会的商客提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型酒店是()。

　　B.度假型饭店

　　A.长住型饭店

　　D.会议型饭店

　　C.商务型饭店

　　25.中型饭店一般拥有()间房间。

　　B. 100~300间

　　A. 100间以下

　　D.500间或1000间

　　c.300~500间

　　26.饭店开业()后可申请评定星级。

　　B.两年

　　A，一年

　　D.五年

　　c.三年

　　27.五星级饭店应有至少(　　)间(套)町供出租的客房。

　　B.40间

　　A.30间

　　D.60间

　　C. 50间

　　28.四星级、五星级饭店中70%客房的面积(不含卫生间)应不小于()平方米。

　　B.20

　　A. 15

　　C. 25

　　D.30

　　29，4A级旅游景区年接待海内外旅游者50万人次以上，其中海外旅游者()人次以上。

　　B.8.4万

　　A. 3万

　　D.6万

　　c.5万

　　30.资源保护型旅游景区往往是以(　)为依托的，景区的目标具有多重性。

　　B.经营垄断性

　　A.经济价值

　　c.资源不可再生性

　　D，公共资源

　　31.凡被降低质量等级的旅游景区，自降低等级之日起()内，不予恢复原等级。

　　A.1年

　　B.2年

　　c.3年

　　D.4年

　　1. A　　2.D　　3.C　　4.B　　5.C

　　6. D　　7.A　　8. D　　9.B　　10.C

　　11.B　　12.B　　13.A　　14.A　　15.C

　　16.B　　17.C　　18.B　　19.B　　20.A

　　21.C　　22.B　　23.A　　24.D　　25.c

　　26.A　　27.C　　28.B　　29.A　　30. D

　　31. A