一、判断题

　　1.游客在游览祖国的大好河山时，唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感，我们称之为悦志悦神，它是审美感受的最高境界。()

　　2.导游人员应该在生活上对领队表示关心、在工作上给予领队支持。()

　　3，导游服务具有周期性长的特点，导游人员应力求“日久见人心”。()

　　4.各种不同游客的个性中以活泼型和急躁型居多，稳重型和忧郁型只是少数。()

　　5.导游人员在旅游初期阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。()

　　6.乘坐火车时，导游人员要尽力把自己安排在位于游客中间的包房和床位、席位。()

　　7.导游人员带团乘坐任何交通工具时，按国际惯例，都要第 一个下，最后一个上，这样便于照顾好游客。()

　　8.年轻导游人员小李非 常喜欢小孩，一次所带团中有一位可爱的小孩，小李甚是喜欢，于是每次一结束当天的导游活动，小李都会征得小孩的父母同意带这位小孩去游乐场玩。()

　　9.许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，显示出他们是无用之人。()

　　10.遇到险情，应由导游人员保护车辆和游客，司机去求援。()

　　1.对　　2.对　　3.错　　4.错　　5.错

　　6.对　　7.对　　8.错　　9.对　　10.错