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2020导游证考试《导游业务》冲刺练习题:第八套

来源 :中华考试网 2020-11-18

  二、单选题

  1.地陪导游小张接待一个来自澳大利亚的旅游团,在核对商定日程时,领队提出要提高人住饭店规格,小张应()。

  A.报告旅行社

  B.婉言拒绝

  C.予以满足

  D.告知领队超标,不能满足

  2.地陪送国内旅游团赴机场,通常应提前()抵达机场。

  A. 0.5小时

  B. 1小时

  C. 1.5小时

  D.2小时

  3.既有全陪又有领队的旅游团抵达机场(车站、码头)后,地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给()。

  B.领队

  A.全陪

  D.旅游者

  C.团长

  4.在旅游团离开一地之前,地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在当地期间()。

  A.旅游的意见和建议

  B.旅游的活动项目

  c.各项费用的单据

  D.旅游者的主要反映

  5.送出境旅游团时,地陪在同领队、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给()。

  A.领队

  B.团长

  C.旅游者

  D.全陪

  6.送出境旅游团离境,地陪应在(  )方可离开机场。

  A.与旅游者告别后

  B.旅游者进入隔离区后

  C.旅游者办完出境手续后

  D,旅游者所乘飞机起飞后

  7,送国内旅游团去火车站,地陪应在(  )方可离开车站。

  B.旅游者全部上车后

  A.与旅游者告别后

  D.旅游者的火车启动后

  C.车站铃声响起后

  8.送走旅游团后,地陪要与司机办理(  )

  B.结账手续

  A.用车手续

  C.交接手续

  D.委托手续

  9.地陪下团后,应认真、妥善处理好(  )。

  A.旅游团遗留的问题

  B.旅游者的意见和建议

  C.旅游者对服务的投诉

  D.全陪的意见与建议

  10.致完欢送词,地陪可将“旅游服务质量评价意见卡”分发给旅游者填写,如旅游者带回填写应向其说明()。

  A.邮资总付

  B.邮资自付

  C.邮资未付

  D.邮资已付

  1.B  2.D  3.A  4.C  5.c

  6.B  7.D  8.B  9.A  10.D

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