一、判断题

　　1.对于重点团、学术团、专业团、交流团、考察团等重点团队，为了更好地做好接待服务，一定要在游览前做好详细、周密的日程商定工作，避免临时起意或旅游团抵达后商定给服务带来麻烦。

　　2.入境的专业旅游团会见中方同行或者负责人，双方互赠礼品，地陪不必提醒客人如果有应税物品，需要办理必要的手续。

　　3.为了提升服务质量，导游全程任何路段都应该站立讲解。

　　4.接到人境团队后，导游人员应请旅游者调整好时差，并通知客人在今后的游览()中均按照北京时间为作息时间标准。

　　5.旅游团在饭店外餐馆用餐后，地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。()

　　6.核对、商定活动日程是旅游团抵达后的一项重要工作，标志着两国(或两地)导游人员开始实质性的合作共事。

　　7.在旅游团离站前一天，地方导游员应协助地方接待社计调人员与旅游者结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。()

　　8.地方导游在接到旅游团后，从机场到饭店途中要进行风光导游，目的是满足游客初到一地的求知欲。

　　9.在景点的示意图前，地方导游应向游客讲明游览路线，并对景点的主要景观做详细说明。()

　　10.一般情况下，地陪与客人在一起用餐，便于了解团队的用餐情况。()

　　1.错　　2.错　　3.错　　4.对　　5.错

　　6.对　　7.错　　8.对　　9.错　　10.错