二、单选题

　　1.外语导游人员在宣传中国、了解外国以及民间交往中起到了民间大使的作用，这体现了导游服务的()。

　　B.涉外性

　　A.文化性

　　D.服务性

　　c.社会性

　　2.世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动出现于()。

　　A. 1841年

　　B.1845年

　　C. 1846年

　　D.1865年

　　3.世界上第一次大规模的、有组织的、纯粹以商业为目的的旅游活动出现于()

　　B.1845年

　　A.1841年

　　D.1872年

　　C.1846年

　　4.旅游服务中的代表性工作是()。

　　A.生活服务

　　B.交通服务

　　C.导游服务

　　D.游览服务

　　5.()是集体主义原则在导游工作中的具体体现。

　　A.克勤克俭，游客至上

　　B.遵纪守法，敬业爱岗

　　c.团结协作，顾全大局

　　D.耐心细致，文明礼貌

　　6.世界公认的第一次商业性旅游是1841年由()组织的。

　　A.陈光甫

　　B.华盛顿

　　c.徐霞客

　　D.托马斯·库克

　　7.导游服务是指导游人员代表(　　)，按组团合同或协议书约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解和相关的旅游接待服务。

　　A.组团社

　　B.被委派的旅游企业

　　C.地接社

　　D.地方旅游主管部门

　　8.世界上第一家商业性旅行社延生在英国的()。

　　A.伦敦

　　B.拉夫伯勒

　　C.曼彻斯特

　　D.莱斯特

　　9.托马斯·库克发明了一种流通券(旅行支票)是在()。

　　A.1865年

　　B.1872年

　　c.1892年

　　D.1900年

　　10.导游员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的〔)。

　　A.社会性

　　B.文化性

　　C.服务性

　　D.涉外性

　　1.B　　2.C　　3.B　　4.C　　5.C

　　6.D　　7.B　　8.D　　9.c　　10.B