2020导游证考试《导游业务》冲刺练习题:第三套
来源 :中华考试网 2020-11-13
中二、单选题
1.根据《旅游法》规定,景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,未依照《旅游法》规定公告或者未向当地人民政府报告,未及时采取疏导、分流等措施,或者超过最大承载量接待旅游者的,由景区主管部门责令改正,情节严重的,责令停业整顿()。
A.1个月至3个月
B.1个月至6个月
C.6个月至12个月
D.12个月
2.国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立旅游公共信息和咨询平台,()向旅游者提供旅游景区、线路、交通等必要信息和咨询服务。
A.有偿
B.无偿
C.依照合同约定
D.依据地方法规规定
3.《旅游法》由()牵头组织起草。
A.全国人大财经委
B.全国人大常委
C.国家发展和改革委员会
D.国家旅游局
4.对于旅游经营者采取的(),旅游者应当按照我国《旅游法》的规定予以配合。
A.安全防范措施
B.应急处置措施
C.安全防范和应急处置措施
D.安全防范或应急处置措施
5.对于国家应对()暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,旅游者应当按照我国《旅游法》的规定予以配合。
A.不可抗力
B.—般突发事件
C.情势变更
D.重大突发事件
6.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( ).
A.社会组织
B.社团法人
C.行政机关
D.制裁机构
7.包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等()旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。
A.两项以上
B.两项
C.一项以上
D.一项
8.根据《治安管理处罚法》规定,违反治安管理行为在()个月内没有被公安机关发现的,不再处罚。
A.3
B.4
C.5
D.6
9.甲旅行社组织旅游者赴某地旅游,并与乙旅行社签订旅游合同,委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中,由于乙旅行社导游的过错,使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车,造成旅游者权益损失。旅游者应当向()要求赔偿。
A.乙旅行社
B.甲旅行社
C.旅游汽车公司
D.乙旅行社导游
10.旅行社违反旅游(),侵害旅游者合法权益,旅游行政管理部门可以使用旅行社质量保证金。
A.合同约定
B.管理规定
C.行业标准
D.服务标准
1. B [解析] 《旅游法》第105 条规定,景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,未依照本法规定公告或者未向当地人民政府报告,未及时采取疏导、分流等措施,或者超.过最大承载量接待旅游者的,由景区主管部门责令改正,情节严重的,责令停业整顿一个月至六个月。
2. B [解析]《旅游法》第26条规定,国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立旅游公共信息和咨询平台,无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。
3. A [解析] 2009年12月,全国人大财经委牵头组织国家发展和改革委员会、国家旅游局等23个部委和有关专家成立《旅游法》起草组,启动《旅游法》的起草 工作。
4. C [解析]《旅游法》第15条规定,旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的,依法承担相应责任。
5. D [解析] 《旅游法》第15条规定,旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的,依法承担相应责任。
6.A[解析]《消费者权益保护法》第36条规定,消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
7. A [解析] 《旅游法》第111条第3款对包价旅游合同做出界定:包价旅游合同是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等两项以上旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。
8. D [解析]《治安管理处罚法》第22条规定,违反治安管理行为在6个月内没有被公安机关发现的,不再处罚。
9. B [解析]《旅行社条例》第37条第2款规定,接受委托的旅行社违约,造成旅游者合法权益受到损害的,作出委托的旅行社应当承担相应的赔偿责任。作出委托的旅行社赔偿后,可以向接受委托的旅行社追偿。本题中甲旅行社是作出委托的旅行社,当旅游者合法权益受到侵害时,应该向甲旅行社要求赔偿。故本题选B。
10. A [解析]旅游行政管理部门使用质量保证金的情形: (1) 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的: (2)旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的; (3) 在旅游过程中,旅游者人身安全遇有危险时用于垫付紧急救援费用的。