一、判断题

　　1.旅游团下榻的饭店发生火灾事故,导游人员应该判断火情,引导游客自救。 ( )

　　2.风味餐属于重点旅游团特殊安排的项目。 ( )

　　3.乘坐火车的过程中,导游人员要注意乘务员行动。 ( )

　　4.如果全团一致提出更换游览项目,导游人员应婉言拒绝。 ( )

　　5.如果接待的是外国医生旅游团,地陪事先应熟悉相关的传染病知识。 ( )

　　6.游客在我国境内旅游期间丢失行李,差错一般出在饭店行李部门。 ( )

　　7.旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短,导游人员应该通知下一站接待社。 ( )

　　8.旅游团离店前地陪应向旅游者移交交通票据。 ( )

　　9.导游人员在景区讲解时应面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区。 ( )

　　10.游客初到异国他乡,最为突出的心态是群体心理。 ( )

　　1.【答案】V　　2.【答案】X　　3.【答案】X　　4.【答案】X　　5. 【答案】X

　　6.【答案】V　　7.【答案】V　　8.【答案】X　　9【答案】x　　10.【答案】x