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2020年导游资格证《导游业务》练习卷4

来源 :中华考试网 2020-05-08

2020年导游资格证《导游业务》练习卷4

  1、虚实结合法里的“实”指的是( )

  A、实体、实物、史实、民间传说

  B、实物、史实、艺术价值、趣闻轶事

  C、实体、实物、史实、艺术价值

  D、趣闻轶事、民间传说、实体、实物

  2、俗称“卖关子”的导游讲解方法是( )

  A、虚实结合法

  B、制造悬念法

  C、触景生情法

  D、突出重点法

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  3、导游语言的( )要求导游人员不仅要考虑讲话的内容,而且要注意语言表达的方式。

  A、正确性

  B、清楚性

  C、生动性

  D、灵活性

  4、因连降暴雨,致使赴某景点的道路中断,在预定的日期内无法参观游览,必须使用其他的旅游产品替代,此时,导游员应进行劝说,应该( )

  A、言之有理

  B、言之有据

  C、言之有物

  D、言之有趣

  5、某旅游团将于10月28日下午乘16点的航班回美国,从广州白云宾馆到白云机场的路程大约需要60分钟,请问该团最迟何时动身为宜()。

  A、12:00

  B、12:40

  C、14:00

  D、13:30

  6、某旅游团乘飞机抵达,作为地陪,应提前( )小时向机场问讯处确认抵达的准确时间。

  A、0.5

  B、1

  C、2

  D、3

  7、情绪不稳定,比较喜欢离群活动。这类游客的个性是属于( )

  A、活泼型

  B、稳重型

  C、忧郁型

  D、急躁型

  8、喜讲话,喜欢多变的游览项目。这类游客的性格是属于( )

  A、活泼型

  B、稳重型

  C、忧郁型

  D、急躁型

  9、在导游工作集体中处于中心地位,起着主导作用的是( )

  A、全陪

  B、地陪

  C、领队

  D、地陪与全陪

  10、某旅游团在临近用餐时,其中一位旅游者坚持要求换餐,此时,导游人员应当( )

  A、与餐厅联系,予以安排

  B、征求领队意见后酌定

  C、建议自行点菜,费用自理

  D、不予接受,耐心解释

  11、旅游签证属于( )

  A、外交签证

  B、公务签证

  C、普通签证

  D、礼遇签证

  12、图中Ⅱ区所反映的游客心理特征是( )

  Ⅰ

  A、忙于个人事务

  B、求安全心理

  C、求全心理、懒散心态

  D、求新心理

  13、下列对散客旅游定义阐述不正确的是( )

  A、又称半自助旅游

  B、自行安排行程

  C、零星现付各项旅游费用

  D、自由度小、价格相对贵一些

  14、下列不属于全陪首站(入境站)接团服务的项目是( )

  A、和领队核对、商定日程

  B、接团前,向接待社了解本站接待工作的详细安排情况

  C、协助领队向地陪交接行李

  D、致欢迎辞

  15、导游员送乘坐国内航班出境的旅游者必须在飞机起飞前( )到达机场。

  A、45分钟

  B、60分钟

  C、90分钟

  D、120分钟

  16、导游人员在工作中需要旅游者的证件时,要由( )向客人收取。

  A、地陪

  B、全陪

  C、领队

  D、主要客人

  17、旅游团抵达广州白云机场后,由( )共同清点行李。

  A、地陪和行李员

  B、地陪、全陪和行李员

  C、地陪、全陪、行李员和领队

  D、地陪、全陪、行李员、领队和游客

  18、当个别游客对我国实行的计划生育政策表示不理解时,导游员应当( )

  A、表明观点,不与纠缠

  B、据理力争,以求共识

  C、各抒己见,求同存异

  D、理直气壮,予以驳斥

  19、导游员既要对景点进行生动讲解,又要让游客自己去感悟景观之美,这里强调了( )的重要性。

  A、动态观赏和静态观赏

  B、观赏距离和角度

  C、观赏时机

  D、观赏节奏

  20、当旅游者提出的要求与原日程不符.并且涉及接待规格时,导游人员应( )A、予以婉言拒绝

  B、予以酌情办理

  C、提出委婉批评

  D、及时请示汇报

  21、住双人间客房的旅游者要求住单人间,而饭店有空房,导游人员可予以满足,但是( )

  A、旅行社应退还客人的房费差价

  B、饭店应退还客人的房费差价

  C、旅游者自己支付房费

  D、旅游者与同屋的游客分摊房费

  22、2008年l月6日,广州市的气温为6℃。那么广州市的温度为( )

  A、40.6华氏度

  B、42.8华氏度

  C、35.3华氏度

  D、43.8毕氏度

  23、( )是审美感受的枢纽。

  A、想象思维B、审美心理

  C、风光环境D、审美知觉

  24、人们的旅游动机多种多样,其中,探亲访友、旧地重游主要出自( )动机。

  A、身心动机B、社会动机

  C、文化动机D、经济动机

  25、某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准,情绪不佳,此时导游员应采用( )以消除游客的不满.

  A、物质补偿法

  B、精神补偿法

  C、转移注意法

  D、分析法

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