2019年导游证导游实务阶段练习题及答案五

　　一、单项选择题

　　1.旅客携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品，海关凭中国人民银行制发的( )放行。

　　A.绿色发票

　　B.特别发票

　　C.特种发票

　　D.海关发票

　　答案：C

　　2.来自传染病疫区的人员须出示有效的有关疾病的预防接种证书，俗称( )。

　　A.绿皮书

　　B.白皮书

　　C.黄皮书

　　D.红皮书

　　答案：C

　　3.中国旅游者出境必须向我国边防检查站交验有效护照和前往国家的( )，赴港澳地区应提交( )。

　　A.委托书，港澳通行证

　　B.签证，港澳通行证

　　C.签证，特区通行证

　　D.委托书，特区通行证

　　答案：B

　　4.民航允许持票旅客每人按规定免费托运的行李重量为:头等舱( )千克，公务舱( )千克，经济舱( )千克。

　　A.40、30、20

　　B.30、20、20

　　C.50、40、20

　　D.50、40、30

　　答案：A

　　5.在旅游过程中，游客( )时，切忌急着将患者抬或背着去医院。

　　A.晕车

　　B.中暑

　　C.骨折

　　D.心脏病猝发

　　答案：D

　　6.当旅游团成员在游览途中突然患病时，地陪最忌讳的做法是( )。

　　A.手忙脚乱，不知如何是好

　　B.拿出自备的急救药给患者服用

　　C.独自去找医生

　　D.亲自陪同患者去医院

　　答案：B

　　7.班车开车前( )小时以内办理退票，按票面额百分之五十收取退票费。

　　A.3小时

　　B.4小时

　　C.1小时

　　D.半小时

　　答案：C

　　8.中国银行在收兑旅行支票时收取( )的贴息。

　　A.0.25%

　　B.0.5%

　　C.0.75%

　　D.1%

　　答案：C

　　9.全陪首站接团时，应提前( )分钟到达接站地点。

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　答案：D

　　10.通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是( )。

　　A.海外领队

　　B.地陪

　　C.酒店前台接待员

　　D.全陪

　　答案：A

　　11.旅游团乘坐国内航班离开，要提前( )抵达机场。

　　A.10分钟

　　B.30分钟

　　C.60分钟

　　D.90分钟

　　答案：D

　　12.入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是( )。

　　A.安慰客人，将就一晚，反正明天就走了

　　B.告诉客人这种小问题可以找领队来解决

　　C.高度重视，立即报告旅行社，请示处理办法

　　D.找到楼层服务员解决

　　答案：D

　　13.领队带领旅游者出境时，要比与客人约定的集合时间提前( )到达机场或约定的集合地点。

　　A.10分钟

　　B.20分钟

　　C.30分钟

　　D.60分钟

　　答案：A

　　14.地陪接团时，应在火车抵达前( )分钟到达接站地点。

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　答案：D

　　15.旅游团抵达目的地机场后，清点行李的工作应该由( )负责。

　　A.地陪和行李员

　　B.领队和行李员

　　C.全陪和行李员

　　D.地陪、全陪、领队和行李员

　　答案：D