三、判断题

　　1、空接是指旅游团(者)抵达一站后，无导游人员迎接的现象。

　　2、误机事故属于特大事故，.往往会造成重大的经济损失和不良影响。

　　3、冻伤是寒冷的刺激在一定的条件下对人体造成的组织损伤。

　　4、骨折分为裂开性和闭合性两种。

　　5、发生跌扭伤，首先进行热敷，再进行冷敷。

　　6、火灾时穿过浓烟，用浸湿的衣物裹住身体，捂住口鼻，贴近地面顺墙爬行。

　　7、交通事故是影响旅游安全的重要因素。

　　8、当旅游者丢失证件时，导游人员应先请旅游者冷爵地回忆，详细了解丢失情况，尽量协助寻找。

　　9、食物中毒潜伏期短、发病快，若抢救不及时，会导致生命危险。

　　10、丢失台湾旅行证明，经核实后发给依一次性有效的入出’境通行证。

　　11、泥石流发生时，导游人员应迅速引导游客抛掉重物，向山坡的低洼处撤离。

　　12、当使用信号镜的时候，每分钟闪动八次，停顿一分钟然后重复的发出信号。

　　13、如果外国旅游者在华旅游时不幸去世了，要将尸体运送回国，应该由医院对尸体进行防腐处理，由宾仪

　　馆成殓，并发装殓证明书。

　　14、导游因按旧时刻表去接团而造成的漏接，属于客观原因造成的漏接事故。

　　15、海外旅游者的行李在来华途中丢失，当导游人员带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续时，

　　失主须出示身份证和行李牌。

　　16、空接是指旅游团(者)抵达一站后，无导游人员迎接的现象。

　　17、如果旅游团发生误机的时候，导游应在原航班起飞时间的次日中午12时前进行误机确认，要求改乘后

　　续航班，以减少损失。

　　18、当外国游客遗失护照时，应让失主持《护照报失证明》和照片去所在国驻华使、领馆申请补办新护照或

　　临时证件。

　　19、根据中国民航的规定，行李丢失30天可以赔偿，行李最高赔偿金额为每千克100元人民币。

　　20，游客扭伤时，在受伤24小时后内出血已经完全停止时可改用冷敷。