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2019年导游证考试《实务》预习题及答案九

来源 :中华考试网 2018-12-24

  三、多项选择题

  1、要取得导游人员资格证书,应该具备的基本条件是( )。

  A.具有高中、中等专业学校或者以上学历 B.身体健康

  C.具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中国公民

  D.经考试合格 E.能够从事导游工作

  2、下列选项中,( )是海外领队的职责。

  A.介绍情况,全程陪同 B.落实旅游合同

  C.组织和团结工作 D.负责联络工作

  E.做好旅行各站的衔接工作

  3、在核对接待计划和商定节目安排时,对旅游者提出的小的修改意见或增加新的游览项目,地陪应采取的措施是( )。

  A.一般应予以婉拒,并说明我方不便单方面不执行合同

  B.一般应予以满足和适当照顾 、

  C.及时向旅行社有关部门反映,对合理且有可能的项目应尽力予以安排

  D.需要增加费用的项目,要事先向领队和旅游者讲明,按标准收取费用

  E对确有困难无法满足的要求,要详细解释,耐心说服

  4、游客自行参加的舞会或文娱节目若邀请地陪参加,地陪( )。

  A.应予以婉拒 B.可视自己情况而定

  C.若不愿参加,可予以婉拒 D.若参加,应注意适度

  E.无陪舞义务

  5、导游人员预防游客丢失证件、钱物、行李的措施主要有( )。

  A.经常做提醒工作

  B.需要旅游者的证件时,要经由领队收取,用毕立即如数归还

  C.妥善保管旅游者的证件

  D.要切实做好行李的清点、交接工作

  E.在每次旅游者下车后,导游人员都要提醒司机清车、关窗并锁好车门

  1、ABCD 2、 ABCD 3、CDE 4、BCDE 5、ABDE

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