三、判断题

　　1、导游工作是面向游客的全方位服务，是以实现与饭店、景点、交通单位良好合作为主要方式，配合多种服务行为的活动。 ( × )

　　错误更正：是以语言为主的表达方式

　　2、若无特殊原因，旅游团赴下一站离开饭店前，地陪应协助全陪、领队在下午6：00以前办理完退房手续。 ( × )

　　错误更正：12：00以前。

　　3、作为组团社代表，全陪负责旅游团行程中各环节衔接，监督接待计划实施，可选择重点旅游目的地参与对旅游团接待活动。 ( × )

　　错误更正：应自始自终参与旅游团全程接待活动。

　　4、散客包价与团队包价导游服务的内容相同，付费方式多采用零星现付形式。 ( × )

　　错误更正：行前一次性预付完清形式。

　　5、半包价旅游，是指在全包价旅游基础上扣除每天游览场所门票和娱乐活动入场券费用的一种包价游形式。 ( × )

　　错误更正：扣除午晚餐费用的一种包价游形式。

　　6、据旅游专家研究：在旅游中游客不仅会表现为“消费攀高、文化干涉、物质摄取”，还易出现“道德感弱化”现象。 ( √ )

　　该题没有错误

　　7、导游员对游客提出的污辱其人格尊严或违反导游职业道德的不合理要求，可予以冷静处理，不要激化矛盾。 ( × )

　　错误更正：应态度鲜明、断然拒绝不合理要求。

　　8、游客漫步于景物之中，步移景异，异变影响感受，从而使人获得空间进程中美的享受，这就是常说的“静态观赏”。 ( × )

　　错误更正：动态观赏

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