21.重症中暑会出现昏倒、痉挛或皮肤干热，体温超出________等症状。

　　A.38℃ B.39℃ C.40℃ D.42℃

　　答案：C

　　22.当发现旅游团在住饭店时发生了火灾，导游员首先应________。

　　A.通知领队并协助通知全体成员

　　B.组织救援，疏散旅游者

　　C.报警，拨打119

　　D.寻找灭火器灭火

　　答案：C

　　23.旅游过程中发生交通事故，导游员首先应________。

　　A.立即报警 B.组织抢救受伤游客

　　C.报告旅行社 D.报告公安交通部门

　　答案：B

　　24.一旦发生旅游者财物被盗，导游员首先应________。

　　A.安慰旅游者 B.保护好现场

　　C.向公安部门报案 D.报告旅行社

　　答案：C

　　25.旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应________。

　　A.适当延长该团在主要景点的游览时间

　　B.酌情为该团增加游览景点

　　C.及时将该团行程变化通知组团社

　　D.为该团重新落实用餐、用房、用车事宜

　　答案：D

　　26.如果接的旅游团是另一家旅行社的团时，地陪应首先________。

　　A.报告接待社 B.报告组团社

　　C.同另一家旅行社地陪协商 D.交换旅游团全陪

　　答案：A

　　27.核对商定节目安排时，对于游客提出的与原日程不符又涉及接待规格的要求，应________。

　　A.请示旅行社有关部门 B.以不便于单方不执行计划为由拒绝

　　C.加收费用后可以安排 D.征得大多数游客的同意后可以答应

　　答案：B

　　28.以下关于导游员着装的描述不正确的是___________。

　　A.导游员着装要区分上班、社交、休闲等不同场合

　　B.导游员的着装要考虑气候、自然条件及生活习俗

　　C.在正式场合，导游员应着便装 ，不能喧宾夺主

　　D.导游员应注意不能有过多的饰品搭配

　　答案：C

　　29. 交通事故报警电话是_______。

　　A.110 B.112 C.119 D.122

　　答案：D

　　30.“苏州城内园林美，城外青山也秀美。那一座座山好似一头头保护苏州城的神兽，灵岩山像伏地的大象，太平山像金钱豹，金山像卧龙，虎丘山犹如……”，这段导游词体现了导游讲解语言的_________原则。

　　A.完整性 B.生动性 C.逻辑性 D.准确性

　　答案：B

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