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2018年导游证《导游业务》复习题4

来源 :中华考试网 2018-02-20

  31.地陪前往机场、车站或码头迎接旅游团时,必须提前15分钟到达。

  答:×

  32.当旅游团乘坐飞机抵达机场时,地陪要站在出港口的位置,面向出港旅客展开旅行社旗或者接站牌,迎候游客的到来。

  答:√

  33.在引导游客登车时,地陪要站在旅游车车门的靠车尾一侧,协助游客登车。

  答:×

  34.在机场、车站和码头接到旅游团之后,地陪要立即代表旅行社致欢迎词。

  答:×

  35.游客全部上车后,地陪要帮助游客放置好随身物品并检查是否放妥,随后立即要司机发车前往下榻饭店。

  答:×

  36.地陪在首次沿途导游要遵守的原则是灵活有趣、吸引力强、富有激情和活力。

  答:×

  37.通常情况下,地接社对于旅游团的安排,首先都是先安顿在下榻饭店,让游客休息或用餐。

  答:√

  38.在旅游车到达下榻饭店前门或进入停车场后,为了表示对游客的尊重,游客先下车,地陪最后下车。

  答:×

  39.在游客入住饭店期间,地陪在安排房间、发放房卡或门牌时发挥主导作用。

  答:×

  40.当饭店将旅游团的房间开好后,地陪负责分发房卡或房间钥匙。

  答:×

  41.地陪与领队或全陪核对日程时,发现日程不一致但对旅游团的正常旅游行程不会产生影响,地陪应尽可能按照对方的意见办理。

  答:√

  42.“游”是游客最重要的旅游需求,地陪的参观游览服务是满足这一需求的最主要途径。

  答:√

  43.地陪每天应至少提前30分钟抵达游客下榻的饭店,组织游客登车前往旅游景区旅游。

  答:×

  44.核对日程是两国或两地导游员合作的正式开始,既是顺利开展导游员服务的需要,也是对对方的一种尊重。

  答:√

  45.地陪在导游讲解中,要注意“导”与“游”的结合,切忌游而不导,也不要一言堂,留出足够的时间让游客自己进行欣赏和回味。

  答:√

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