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2018导游资格证《导游实务》模拟试题10

来源 :中华考试网 2017-12-26

  21.导游员满足游客个别要求时,一定要明确自己的( ),不能擅自做主。

  A.能力

  B.权限

  C.地位

  D.性格

  参考答案:B

  参考依据:《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编),第268页,中国旅游出版社2007年版。

  22.面对旅游团队中无理取闹的游客,导游员应( )。

  A.据理力争,打消其嚣张气焰

  B.拉拢团队中有威望者与其理论

  C.不争、不闹、不理、不睬

  D.以主人的度量礼让三分,保持有理,有节

  参考答案:D

  参考依据:《导游业务》(北京市旅游局编),第121页,北京燕山出版社2005年版。

  23.游客要求导游员帮助代买一高档景泰蓝工艺品,导游员的正确做法是( )。

  A.婉言谢绝,说明贵重物品不得代购

  B.在时间允许下,到定点购物场所帮助代买

  C.请朋友同事帮助代买

  D.先收费,后代购

  参考答案:A

  参考依据:《导游业务》(北京市旅游局编),第129页,北京燕山出版社2005年版。

  24.当今世界上最常见、最普遍的问候礼节,也是导游员使用最频繁、大多出现在向单个游客注意问候时的礼节是( )。

  A.鞠躬礼

  B.握手礼

  C.合掌礼

  D.招收礼

  参考答案:B

  参考依据:《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编),第188页,中国旅游出版社2007年版。

  25.有些出土文物,不了解情况的游客会觉得索然无味。这就需要导游员“点石成金”,采用( ),通过生动的解说,激发游客的想象力,达到探寻历史、体悟文化的境界。

  A.特色体验法

  B.创新立意法

  C.导入意境法

  D.知识渗透法

  参考答案:C

  参考依据:《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编),第234页,中国旅游出版社2007年版。

  26.境外游客来华携带的外汇数额和票据不受限制,但入境时必须( )。

  A.全部换成人民币

  B.全部存入银行

  C.如实申报

  D.用多少申报多少

  参考答案:C

  参考依据:《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编),第253页,中国旅游出版社2007年版。

  27.( )是游客进行旅游消费活动的基本动力,也是个性中最积极、最活跃的因素。

  A.个性类型

  B.个性特征

  C.个性变化

  D.个性倾向

  参考答案:D

  参考依据:《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编),第92页,中国旅游出版社2007年版。

  28.导游讲解八要素,其中“言之有神”指的是( )。

  A.讲解神话故事

  B.讲解时要神气

  C.导游员要用眼神

  D.言者有神、言必传神

  参考答案:D

  参考依据:《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编),第181页,中国旅游出版社2007年版。

  29.如今为简化港澳同胞往来大陆的手续,《港澳居民来往内地通行证》已换成卡式证件,有效期为( )。

  A.1年

  B.3年

  C.5年

  D.10年

  参考答案:D

  参考依据:《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编),第239页,中国旅游出版社2007年版。

  30.高科技手段在旅游活动中广泛应用,我们最熟悉的GPS的两大主要功能是( )。

  A.定位与导航

  B.上网与通话

  C.反馈数字与参数

  D.录音与对讲功能

  参考答案:A

  参考依据:《导游业务实用教程》(冯云艳主编),第149页,中国纺织出版社2009年版。

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