21.导游员在与外宾团领队协作时，主要的工作方法有 。

　　A.尊重领队权限，努力支持其工作

　　B.多同领队协商，主动争取其配合

　　C.多给领队荣誉，调动其积极性

　　D.坚持原则立场，拒绝其过分要求

　　参考答案：ABCD

　　22.面对不合作的领队，导游员的处理方法是 。

　　A.采取适当措施，争取主动，避免被动

　　B.根据有理、有利、有节的原则，采取适当方式

　　C.坚持以理服人，不卑不亢，不与其当众冲突

　　D.在后续工作中尊重领队，争取其以后的合作

　　参考答案：ABCD

　　23.与相关旅游接待人员进行协作时，导游员的处理方法是 。

　　A.密切联系，及时沟通信息

　　B.彼此尊重，认真听取建议

　　C.互相帮助，提供必要支持

　　D.严守合同，维护旅行社和游客利益

　　参考答案：ABCD

　　24.在大多数场合中，导游员都是以口头表达来传递信息，具有 的特色。

　　A.快

　　B.急

　　C.难

　　D.杂

　　参考答案： ABCD

　　25.导游讲解的基本要求是 。

　　A.传播清晰

　　B.内容生动

　　C.表述准确

　　D.灵活多变

　　参考答案：ABCD

　　26.下列各项属于导游讲解表述准确的内容是 。

　　A.信息准确

　　B.修辞准确

　　C.语速准确

　　D.语音准确

　　参考答案：ABD

　　27.导游讲解要求传播清晰，具体包括 。

　　A.口齿清晰

　　B.线索清晰

　　C.解说清晰

　　D.语义清晰

　　参考答案： ABCD

　　28.既是导游语言美之所在，又是导游语言的艺术性和趣味性的具体体现，这要求导游讲解要 。

　　A.生动形象

　　B.灵活多变

　　C.表述准确

　　D.幽默诙谐

　　参考答案：AD

　　29.导游讲解要求内容生动，具体表现在 。

　　A.语言形象化

　　B.语言连贯化

　　C.语言幽默化

　　D.语言艺术化

　　参考答案： ABCD

　　30.导游员在讲解民俗风情时，必须突出 。

　　A.广

　　B.奇

　　C.趣

　　D.精

　　参考答案：BC

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