一、单选题

　　(1)在人际交往中，以下哪种握手礼的先后顺序是不正确的?()

　　A.上级先伸手，下级后伸手

　　B.主人先伸手，客人后伸手

　　C.年长的先伸手，年幼的后伸手

　　D.男方先伸手，女方后伸手

　　(2)在规模上将唐代长安城与东罗马帝国的首都君士坦丁堡相比，使游客对东、西方文化差异有进一步认识，这种导游方法称为()。

　　A.同类相似类比

　　B.同类相异类比

　　C.时代之比

　　D.联想法

　　(3)台风红色预警信号是指小时内可能受台风影响。()

　　A.48

　　B.24

　　C.12

　　D.6

　　(4)()是导游人员应掌握的最基本的知识。

　　A.政策法规知识

　　B.语言知识

　　C.旅行生活常识

　　D.史地文化知识

　　(5)指出以下关于导游人员与旅游者关系的不正确说法?()

　　A.主体与客体的关系

　　B.服务者与被服务者的不平等关系

　　C.服务者与被服务者的平等关系

　　D.在不同社会分工中的人与人的关系

　　(6)导游人员在工作中应当少饮或不饮酒，饮酒时的量不要超过自己酒量的()。

　　A.1/2

　　B.1/3

　　C.1/4

　　D.1/5

　　(7)为了规范导游服务，国家发布了()作为国家标准，规定了导游服务的质量要求。

　　A.《导游服务质量》

　　B.《导游人员管理条例》

　　C.《旅游权益法案》

　　D.《旅行社管理条例实施细则》

　　(8)当导游员遇到故意找碴的领队时，正确的做法是()。

　　A.有原则地讨好领队

　　B.据理力争

　　C.有礼有节，不迁就

　　D.争取大多数客人的支持

　　(9)导游员在为主方人员翻译时，如遇介绍者语言有不妥之处，可以采取下列办法中的()。

　　A.予以提醒

　　B.不翻译

　　C.按照规定改译

　　D.直译

　　(10)一国内旅游团在游览某景点前，有部分游客提出不参加该景点的游览，而想在附近自行购物。此时，作为地陪该()。

　　A.设法说服他们随团活动

　　B.采取少数服从多数的办法来决定

　　C.允许少数游客自行购物

　　D.劝说少数游客先随团活动，游览结束后再安排购物

　　(11)领队小苗带领18位游客赴新加坡旅游，游客王小姐托运的行李在机场遗失，领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后，陪同她购买了必需的生活用品，此费用应()。

　　A.由组团社承担

　　B.由国内保险公司承担

　　C.凭收据向当地机场报销

　　D.由游客自理

　　(12)植物花卉的造景功能具有多种特征，其中绿色植物的最重要的造景功能是()。

　　A.形

　　B.色

　　C.奇

　　D.幽

　　(13)以下不属于全陪工作职责的是()。

　　A.落实接待计划

　　B.协调联络

　　C.旅行途中讲解

　　D.安全事项的提醒

　　(14)某旅游团一行28人在云南旅游，6天的行程安排得很紧张，其中有位游客找到地陪，希望能去买些云南特色商品，这时地陪应()。

　　A.婉转地告诉这位游客不可能为了他一人而去购物

　　B.迅速安排旅游购物点，并当好购物参谋

　　C.让他晚上活动结束之后自行到街上购物

　　D.遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则，通过领队征询大家的意见，带旅游团到定点商店购物

　　(15)在为散客办理赴外地的旅游委托手续时，应告之须在()办理。

　　A.当天

　　B.出发前一天

　　C.出发前两天

　　D.出发前三天

　　参考答案：

　　(1):D(2):B(3):C(4):D(5):C

　　(6):B(7):A(8):C(9):A(10):C

　　(11):C(12):D(13):A(14):D(15):D