2016年咨询工程师《方法实务》讲义：第一章第一节
来源 :中华考试网 2016-03-14
中2016年咨询工程师《方法实务》讲义：
第一章第一节工程咨询单位业务的市场开发
(第一册教材53--58页)
一、国内，国际工程咨询市场的特点
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国内工程咨询市场 |
国际工程咨询市场 |
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●宏观的规划咨询、政策咨询任务越来越重 ●工程咨询已受到普遍重视，市场竞争日趋激烈 ●咨询任务量越来越大，对工程咨询单位的技术水平和咨询服务之类的要求越来越高 |
●不同国家，各国的法规、标准、规范、规程并存，技术标准更为庞杂，法规因素更多更复杂 ●受工程所在国及周边地区政治、经济等各种因素的影响，风险相对较大 ●不同国家对国际通用合同条件和国际惯例的理解不同，争端处理更为复杂和困难 |
我国投资体制的原则是“谁投资谁决策、谁受益、谁承担风险”。针对全面开放的市场如进行市场开发和营销。理解中外咨询市场的特点
二、市场分析与营销
1、 市场调查内容五个方面。(和第四科目不同，第四科目是针对项目可研的)
2、 市场调查的内容包括以下方面：①政治法律环境调查;②经济环境调查;③社会人文环境调查;④技术应用环境调查;⑤市场容量调查。
3、 市场细分的步骤：市场细分的步骤由粗到细，可以分为四步：
4、 ①明确市场范围;②选择细分标准;③粗分;④细分。
5、 目标市场和市场定位。
市场定位是否准确关系到营销的成败，首先应确认自身优势。其次应分析相对于竞争对手的竞争优势。再次应进行营销活动展示优势树立形象。
6、 掌握主要营销手段。主要有：网站、老客户推荐、广告、品牌、出版、公共关系。
1)建立网页：重视通过网页宣传咨询业务。
2)客户举荐：特别注意通过老客户的帮助介绍新客户。
3)广告宣传：应擅长于通过媒体广告扩大影响。
4)树立品牌形象。
5)专业出版物：可以提升和塑造在业务范围、专业技术知识和咨询成果等方面的形象。
6)保持良好的公共关系：通过良好的公共关系管理，可以获得客户、潜在客户、同行以及其他社会公众有价值的认可，为咨询服务创造有利的条件和环境。
三、项目咨询业务的管理
1、项目的分析与选择三个步骤：市场部门项目分析、专业部门项目分析、准备项目建议书。
2、建议大家对工程咨询单位发展战略、工程咨询业务过程管理与控制、工程咨询单位信息管理也要做一些了解。