【案例分析】(考点：市场战略、企业知识管理、梯次递进法)

　　统计数据表明，某行业内市场占有率前五名的企业为A、B、C、D、E公司为了制定自身的发展战略，采用五因素模型对行业的竞争结构进行分析。部分因素分析如下：

　　1.本行业的新进入者来自国内、国外两个方面。本行业属于资本和技术密集型的行业;对国外进入者，国家有一定限制以对本行业进行必要的保护。

　　2.本公司产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品。

　　3.由于本行业中各企业提供的产品差异性越来越小，因此顾客选择机会较多。

　　4.由于科技进步加快，市场上已开始出现性能更高的同类产品，只是目前的价格还略高于传统产品。

　　【问题】

　　1.行业竞争结构按市场集中程度、进入和退出障碍、产品差异和信息完全程度等方面体现的不同特征分类，包括哪些类型?

　　2.上述四方面因素分别属于五因素模型中的哪个方面?说明每个因素对该行业竞争强度的影响是增强还是减弱。

　　3.若企业未来采用发展战略，有哪几种战略可以选择?

　　4.信息鉴别常用方法有哪些?咨询企业知识管理的好坏成效，可以从哪些方面来评估?建立知识管理系统的步骤有哪些?

　　5.若企业采用点面联想法进行行业未来趋势预测，其实施程序是什么?

　　6.规划咨询中的梯次递进法是一种公众参与规划的技术方法，本方法包括几个交互征求参与者意见的环节?