2017年注册咨询工程师《方法实务》模拟演练（15）

　　2017年咨询工程师考试时间4月15、16日。为帮助考生有效备考2017年咨询工程师《方法与实务》考试，通过试题提升自己，中华考试网编辑整理了2017年注册咨询工程师《方法实务》模拟演练，供大家参考分享，祝考试顺利。

　　某公司有A、B、C3项业务，分别提供不同的产品和服务为寻求企业资源的最佳组合，该公司采用波士顿矩阵对上述3项业务进行了分析，结果如图5.1所示。

　　咨询人员最终采用回归分析法进行预测，预测结果2015年B业务的产品市场需求为3000万台。检验系数t(α/2，n-2)=2.04，S0=140(其中α=0.025，n=30)。

　　问题：

　　1、根据波士顿矩阵分析结果，判断A、B、C各属于哪一类业务，分别说明其特点及应采用的策略。

　　2、甲咨询工程师对移动平均法和回归分析法的看法是否正确?说明理由。

　　3、根据市场需求预测结果，分析2015年B业务的产品需求量的区间及其可能的概率。

　　知识点：本题考点涉及教材《项目决策分析与评价》中市场分析与战略分析的有关内容。

　　答案：

　　1.A是“问题”业务。

　　特点是市场成长率较高，需要企业投入大量资金予以支持，企业市场占有率不高，不能给企业带来较高的资金回报。

　　策略是深入分析企业是否具有发展潜力和竞争力优势，决定是否追加投资，扩大市场份额。

　　B是“明星”业务。

　　特点是既有行业发展潜力，又具有竞争力，是市场中的领先者，行业处于成长期。策略是重点发展，追加投资，扩大业务规模。

　　C是“金牛”业务。

　　特点是市场占有率较高，但行业成长率较低，处于成熟期，企业生产规模较大，能带来大量稳定的现金收益。

　　策略是维持稳定生产，不再追加投资，尽可能回收资金，获取利润。

　　点评：对于有多种产品的企业，由于其不同的产品可能具有不同的市场地位和价值优势，要综合评价企业的价值能力，应进行投资组合分析，广泛采用的投资组合分析方法是矩阵分析方法，包括波士顿矩阵、通用矩阵等分析方法。

　　波士顿矩阵(BCG Matrix)是波士顿咨询公司1960年为美国米德纸业公司进行经营咨询时提出的分析方法，也称成长一份额矩阵(Growth-share Ma-trix)、产品(事业)结构分析法(Product Portfolio Management)或事业结构转换矩阵。它以企业经营的全部产品或业务的组合为研究对象，分析企业相关经营业务之间的现金流量的平衡问题，寻求企业资源的最佳组合。波士顿矩阵示意图如图5.2所示。

　　这样划分出4个象限，分别是：

　　(1)“明星”业务：处于第二象限，产晶的市场相对占有率和行业增长率都较高，被形象地称为明星产品。

　　这类产品或业务既有发展潜力，企业又具有竞争力。是高速成长市场中的领先者，行业处于生命周期中的成长期，应是企业重点发展的业务或产品，采取追加投资、扩大业务的策略。

　　(2)“金牛”业务：处于第三象限，产品的市场相对占有率较高，但行业成长率较低，行业可能处于生命周期中的成熟期，企业生产规模较大，能够带来大量稳定的现金收益，被形象地称为金牛业务。企业通常以金牛业务支持明星业务、问题业务或瘦狗业务。企业的策略是维持其稳定生产，不再追加投资，以便尽可能地回收资金，获取利润。

　　(3)“瘦狗”业务：处于第四象限，产品的市场相对占有率较低，同时行业成长率也较低，行业可能处于生命周期中的成熟期或衰退期，市场竞争激烈，企业获利能力差，不能成为利润源泉。如果业务能够经营并维持，则应缩小经营范围;如果企业亏损难以维继，则应采取措施，进行业务整合或退出经营。

　　(4)“问题”业务：处于第一象限，行业增长率较高，需要企业投入大量资金予以支持，但企业产品的市场相对占有率不高，不能给企业带来较高的资金回报。这类产品或业务有发展潜力，但要深入分析企业是否具有发展潜力和竞争力优势，决定是否追加投资，扩大企业市场份额。

　　波士顿矩阵将企业的不同业务组合到一个矩阵中，可以简单地分析企业在不同业务中的地位，从而针对企业的不同业务制定有效策略，集中企业资源，提高企业在有限领域的竞争能力。企业可以采取以下4种不同的策略。

　　(1)发展策略。采用这种策略的目的是扩大产品的市场份额，甚至不惜放弃近期利润来达到这一目标。

　　这一策略特别适用于“问题”业务，如果它们要成为“明星”业务，其市场份额必须有较大的增长。发展策略也适用于“明星”业务。

　　(2)稳定策略。采用这种策略的目的是为了保持产品的市场份额，增加短期现金收入。这一策略适用于“金牛”业务，因为这类产品能够为企业挣得大量的现金。稳定策略也适用于“问题”和“瘦狗”业务。

　　(3)撤退策略。采用这种策略的目的在于出售或清理某些业务，以便把资源转移到更有潜力的领域。它适用于“瘦狗”和“问题”业务，这些业务常常亏损。

　　此问最容易出错的是将波士顿矩阵的横坐标看反了，从而将各种业务类型判断错误。

　　参见教材《项目决策分析与评价》P67--P69。

　　2.甲咨询工程师对移动平均法和回归分析法的看法是不正确的。

　　移动平均法是一种时间序列法(或延伸预测法，或趋势外推法)，且一般只适用于短期(或近期)预测;

　　一元回归分析方法属于因果分析方法，适用于短、中、长期(或中长期，或长期)预测。

　　点评：这一问是对表5.1中内容的考察。参见教材《项目决策分析与评价》P34。

　　表5.1常用预测方法的特点

　　3、在α=0.025的显著性检验水平上，2015年该产品需求量的区间应为：

　　3000±t(α/2，n-2)S0=3000±204×140

　　即2015年的需求量在(2714，4，32856)区间的概率为97.5%。

　　点评：数理统计分析表明，对于预测值%7而言，在小样本统计下(样本数据组n小于30时)，置信水平为100(1-α)%的预测区间为：y0′±t(α/2，n一2)S0。

　　此问有根据概率论中的3α原则，采取简便的预测区间近似解法，在置信度为68.2%，95.4%，99.7%的条件下，得出预测区间分别为：(y0′-Sy，y0′+Sy)、(y0′-2Sy，y0′+2Sy)、(y0′-3Sy，y0′+3Sy)，这样虽然有一定道理，但是不符合题目要求。

　　参见教材《项目决策分析与评价》P37。