二、多项选择题:本大题共10小题,每小题分,共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分

　　21.每一个工作流程都包括以下哪儿个部分?

　　A.工作投入

　　B.工作的操作过程

　　C.工作产出

　　D.工作设计

　　E.工作研究

　　22.斯科特对工作分析的主要贡献有

　　A.制订军衔资格标准

　　B.编制”军官职业技能说明书“

　　C.促进军队面谈考核科学化

　　D.编写职业编码表

　　E.设计人事配置表

　　23.工作分析常用的访谈法有

　　A.个别员工访谈法

　　B.专家访谈法

　　C.集体访谈法

　　D.个人判断法

　　E.董事人员访谈法

　　24.在工作分析实施阶段中,工作内容分析包括

　　A.工作任务

　　B.工作环境

　　C.工伤权限与责任

　　D.工作关系

　　E.工作量

　　25.工作概要的书写有严格的范,其具体内容为

　　A.工作依据

　　B.工作行动

　　C.工作对象

　　D.工作目的

　　E.工作过程

　　26.在分层分类的能力要素体系中,以下属于通用要素的有

　　A.业务能力

　　B.学习能力

　　C.公关能力

　　D.协调能力

　　E.进取心

　　27.在因素比较法的实施中,关健是找出一系列共同报酬因素,以下与职责有关的因素有

　　A.行政职责

　　B.责任的复杂性

　　C.准确性的要求

　　D.财务责任

　　E.对公司决策的影响

　　28.工作特征模型中,构成员工三种心理状态的核心维度有

　　A.技能多样性

　　B.任务完整性

　　C.任务重要性

　　D.自主性

　　E.反馈

　　29.工作信息质量鉴定的主要方法有

　　A.测量

　　B.观察

　　C.问卷

　　D.统计

　　E.访谈

　　30.常用的描述性统计方法有

　　A.离散程度分析

　　B.多维度量表

　　C.关系分析

　　D.因素分析

　　E.集中趋势分析