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2018年10月自考工学类电子商务概论真题

来源 :中华考试网 2019-01-16

  五、材料题:本题16分。

  33.K公司材料

  K公司是一家从事传统健身业务的俱乐部,公司多年来发展稳定,在当地市场拥有较高份额。近几年,传统健身产业市场逐渐饱和,增长缓慢。K公司注意到移动互联网的发展为健身产业带来了新的市场机遇,在线健身业务受到广大健身爱好者的喜爱,发展迅速。K公司及时推出一款智能健身APP并大力推广,很快取得了较高的市场份额。

  在深刻理解互联网思维方式的基础上,K公司深入调查了消费者的需求意向,让消费者参与到健身产品设计中,为其制定个性化的健身方案,使他们能借助APP随时随地进行愉快健身,提升了客户体验。K公司利用互联网整合了现有资源,除自有教练外还吸引了一些社会上专业健身教练注册加入。

  为增加赢利能力,K公司采取了以下措施:在APP中开设商城,销售运动健身商品;在健身视频中为一些运动服饰商进行有偿广告宣传;为VIP付费会员提供私人教练进行“一对一”在线指导;为每月支付订阅费用的ⅥP用户定期推出独享专业指导视频。经过一段时间的运营,K公司的APP已成为集健身教学、社交、健身饮食指导、

  装备购买为一体的运动应用服务平台,为用户创造了一种智能运动生活,带给他们更有品质的新生活方式。

  根据上述材料,请回答下列问题:

  (1)K公司的传统健身业务和在线健身业务分别属于波士顿(BCG)矩阵中的哪种业务?(4分)

  (2)K公司的APP设计思路体现了怎样的互联网思维?(6分)

  (3)分析K公司的电子商务赢利模式。(6分)

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