浙江省2013年10月自学考试管理体系与认证试题
来源 :中华考试网 2015-03-06
中三、综合分析题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
在每小题列出的备选项中至少有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
16.某电机厂电机绝缘处理（绝缘层的涂敷）工序比较复杂，对绝缘材料的配制、涂敷、烘干等操作均有要求。审核时发现无任何作业文件或操作规程，工人凭经验操作，造成较高的不合格品率。据此可以判断不符合ISO 9001标准的条款是
A.4.2.3文件控制 B.7.5.1生产和服务提供的控制
C.8.2.3过程的监视和测量 D.8.2.4产品的监视和测量
17.公司质量手册第16.1节规定：“雇佣代理机构的人员参与生产或检验时，应对他们进行一天的培训，使他们熟悉公司的质量控制程序。”审核员问及最近参加工作的这类人员培训情况并要求看培训记录，质量控制员（教师）说：“我确实对他们进行了培训但没有保存记录。”据此可以判断不符合ISO 9001标准的条款是
A.4.2.3文件控制 B.5.5.1职责和权限
C.6.2.2能力、培训和意识 D.7.4.1采购过程
18.ISO 14001与ISO 9001标准条款名称相同的是
A.文件 B.管理评审
C.纠正措施 D.监测和测量
19.以下说法正确的是
A.TL 9000标准是在ISO 9001的基础上增加了对电信产品质量体系的特别要求
B.环境管理系列标准是由ISO 组织的TC176技术委员会负责编写的
C.试验报告和检验报告一样都应有符合性评价的内容
D.组织对供方进行的审核是外部审核，也是认证
20.某电扇厂对不合格品的控制程序中规定：“对返工产品由操作人员返工自检达到规定要求后，可由操作人员再送入生产线，对返修产品则需经专职检验员检验后再作让步处理。”据此可以判断不符合ISO 9001标准的条款是
A.7.5.1生产和服务提供的控制 B.8.2.3过程的监视和测量
C.8.2.4产品的监视和测量 D.8.3不合格品控制
21.审核员在某家用电器厂一号生产流水线上，看到每个操作工的工位上挂有一张手写的操作卡片，这是班长从作业指导书上把每工位的操作要求抄下来供操作工阅读，文件只有一份，无任何编号、批准单位和日期。据此可以判断不符合ISO 9001标准的条款是
A.4.2.3文件控制 B.5.5.1职责和权限
C.6.2.2能力、培训和意识 D.7.5.1生产和服务提供的控制
22.GB/T 28001与GB/T 24001标准条款名称相同的是
A.目标 B.应急准备和响应
C.内部审核 D.纠正措施
23.某厂程序文件规定：“工厂在一年的时间间隔内最少应组织一次管理评审。”审核员在质量管理部审核管理评审实施情况时，管理部经理说在最近的一年内只组织了一次管理评审，是在6月15日召开的，并出示了一份《管理评审报告》，报告内容仅涉及了该厂近期要上马一条新的生产线的讨论情况。管理部经理说：“由于最近要上一条新的生产线，因此这次评审主要讨论了新生产线的有关情况。”审核员要求查看管理评审会议的讨论记录，经理说：“记在笔记本上。”审核员查看笔记本，看到在6月15日召开的是总经理办公会。管理部经理说：“我们就把这次办公会当作了管理评审”。据此可以判断不符合ISO 9001标准的条款是
A.5.6.1总则 B.5.6.2评审输入
C.5.6.3评审输出 D.6.1资源提供
24.与ISO 9001标准结构相似的标准有
A.ISO 10002 B.ISO 9000
C.SA 8000 D.ISO/TS 16949
25.GB/T 19001标准中条款7.2.2“与产品有关的要求的评审”对应于GB/T 24001标准的条款是
A.4.3.1环境因素 B.4.4.6运行控制
C.4.5.5内部审核 D.4.6管理评审