三、综合分析题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

由单选或多选组成，在每小题列出的四个备选项中至少有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.依据认证标准的属性不同，产品认证可分为（          ）

A.合格认证                                                      B.安全认证

C.自愿性认证                                                  D.强制性认证

2.质量管理体系评价的方式包括（          ）

A.质量管理体系审核                                        B.质量管理体系评审

C.质量管理体系改进                                        D.自我评定

3.以下属于无形产品的是（          ）

A.硬件                                                             B.软件

C.流程性材料                                                  D.服务

4.AS 9100适用于（          ）

A.飞机的设计和制造                                        B.机场和航空公司的运作

C.航空设备的供应                                           D.飞行器及其附件的维护和维修

5.食品和饮料行业质量管理体系标准ISO 15161∶2001的主要特点是在ISO 9000中融入了（          ）

A.CAC                                                             B.GMP

C.OSHSMS                                                      D.HACCP

6.建立环境管理体系的准备工作包括（          ）

A.高层管理者的承诺和支持                             B.基本策划和组织

C.宣传和培训                                                  D.建立反馈系统

7.危险源辨识、风险评价和风险控制的基本原则中，原则上应首先考虑（          ）

A.降低风险                                                      B.采用个体防护设备

C.消除危险源（如果可行的话）                      D.找专业人士指导

8.为确保设备符合预期使用要求所必须的一组操作是指（          ）

A.测量过程                                                      B.计量特性

C.计量确认                                                      D.计量职能

9.测量管理体系中现场审核的方式有（          ）

A.按部门审核                                                  B.按要素审核

C.顺向追踪审核                                               D.按逆向追溯

10.管理评审的特点包括（          ）

A.层次级别高                                                  B.全局性

C.长远性                                                         D.适宜性

四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

1.质量策划

2.投诉

3.环境影响

4.职业健康安全

5.食品安全危害

五、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)

1.简述组织管理的八项原则。

2.简述质量管理体系认证程序。

3.简述软件工程化管理基本成熟的主要标志。

4.简述第二类危险源的定义和构成。

5.简述测量管理体系的使用范围。