二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

1.记录控制的主要目的是为了(          )

A.提供证据                                                 B.实际“可追溯性”

C.易于识别和检索                                       D.确保记录满足审核需要

E.控制记录的版本

2.最高管理者应确保质量管理体系的策划满足_____的需要。(          )

A.顾客                                                        B.产品

C.质量方针                                                 D.质量目标

E.质量管理体系总体

3.关于质量管理体系，下列各项说法正确的有(          )

A.“体系”就是指“一组基本单元简单的组合而成的”

B.“管理体系”就是通过质量控制和质量改进的过程

C.质量管理体系也可定义为：在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素

D.质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施

E.“管理体系”是指建立方针和目标并实现这些目标的体系

4.文件的使用有助于(          )

A.满足顾客要求和质量改进                         B.提供适宜的培训

C.提供客观证据                                          D.单一性和稳定性

E.评价质量管理体系的有效性和持续适宜性

5.关于2000版ISO 9001标准与ISO 9004标准的关系，下列表述正确的是(          )

A.同样可以作为认证审核的依据                  B.是协调成对的管理标准

C.ISO 9004是ISO 9001的实施指南            D.ISO 9004不是ISO 9001的实施指南

E.都可用于认证目的

6.关于质量管理体系审核和质量管理体系认证，下列说法正确的是(          )

A.对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核

B.对质量管理体系认证来说，颁发认证证书后，认证活动就结束了

C.纠正措施的验证通常视为质量管理体系审核的一部分

D.质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动

E.审核只需要提交审核报告即可

7.审核准则是审核工作的依据。可作为审核准则的文件有(          )

A.质量方针                                                 B.审核员培训教材

C.质量手册                                                 D.作业指导书

E.记录

8.合格评定包括(          )

A.认证                                                        B.认可

C.咨询                                                        D.培训

E.验收

9.关于质量管理体系认证，下列说法正确的是(          )

A.其依据为质量管理体系标准

B.实施机构是第三方的质量管理体系认证机构

C.认证对象是组织的质量管理体系

D.通过颁发体系认证证书，证明某一组织有能力按规定的要求提供产品

E.又叫质量管理体系标准化

10.产品质量认证和质量管理体系认证的共同点有(          )

A.都是自愿的                                              B.证书都不能用于产品

C.标志都可以用于产品                                D.证明方式都包括认证证书和认证标志两种

E.对象都是特定的产品