二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

1.质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，包括(          )

A.制定质量方针和质量目标                        B.管理体系评审

C.实施质量策划和质量控制                        D.实施质量保证和质量改进

E.质量实施监督

2.质量策划是质量管理的一部分，致力于(          )

A.满足质量要求                                          B.制定质量目标

C.规定相关资源                                          D.规定必要的运行过程

E.增强满足要求的能力

3.休哈特博士提出控制图的理论，其基本思想包括(          )

A.在一切制造过程中所呈现出的波动量有两个分量

B.那些可查明原因的异常波动可用有效的方法加以发现，并可被剔去

C.那些可查明原因的异常波动可用有效的方法加以发现，并保留下来,然后剔去偶然波动

D.基于3σ限的控制图可以把偶然波动与异常波动区分开来

E.偶然波动可以得到消除

4.从标准化的定义可以看出(          )

A.标准化是制定标准、宣传贯彻标准、对标准的实施进行监督管理、根据标准实施情况修订标准的过程

B.标准化是一次性的，自搜集制作标准的资料始，至标准制出止

C.标准化是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动过程

D.标准化每一个循环完成后，标准化的水平和效益就提高一步

E.标准化规则不能重复使用

5.质量检验的步骤有(          )

A.测量或试验                                             B.记录测量值

C.比较和判定                                             D.人员培训

E.确定和处置

6.产品质量特性是在产品实现过程形成的,因此(          )

A.要对过程的作业人员进行技术培训          B.不需要对过程的作业人员进行技术培训

C.要对环境进行监控                                   D.不需要对环境进行监控

E.对产品无须进行质量检验

7.下述关于波动的说法中，正确的有(          )

A.偶然波动是应采取针对性措施予以排除的    B.偶然波动是不可避免的

C.异常波动是应采取针对性措施予以排除的    D.异常波动是不可避免的

E.凡是波动，都应予以排除

8.下列关于过程能力的说法中，正确的有(          )

A.SPC的基准就是统计控制状态或称稳态，过程能力即稳态下所能达到的最小变差

B.过程能力反映了稳态下该过程本身所表现的最佳性能

C.在稳态下，过程的性能是可预测的，过程能力也是可评价的；离开稳态这个基准，对过程就无法预测，也无法评价

D.过程能力决定于公差

E.过程能力指数越大，加工质量越低

9.下列关于过程能力的说法中，正确的是(          )

A.指过程加工质量方面的能力                     B.是衡量过程加工内在一致性的

C.指加工数量方面的能力                            D.过程能力决定于质量因素而与公差无关

E.是指能力系数

10.使用计数调整型抽样方案的目的是(          )

A.促使使用方关心质量                               B.最大限度减少样本量

C.根据检验的历史记录来选择供应方          D.通过放宽检验保护使用方利益

E.刺激生产方不断的改进质量