二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。

　　21.体现信息及时性特征要求的指标包括( )

　　A.时间敏感性

　　B.例外报告

　　C.有序的信息

　　D.当前的信息

　　E.频繁性要求

　　22.经营单位组合分析法中，业务增长率高的业务包括( )

　　A.幼童业务

　　B.明星业务

　　C.金牛业务

　　D.母牛业务

　　E.瘦狗业务

　　23.根据价值链分析法进行企业自身分析时，需分析的基本活动包括( )

　　A.输入物流

　　B.生产作业

　　C.人力资源管理

　　D.输出物流

　　E.技术开发

　　24.按工作对象的不同，可将组织变革分为( )

　　A.战略性变革

　　B.以组织为重点的变革

　　C.以人为重点的变革

　　D.流程主导型变革

　　E.以技术为重点的变革

　　25.在公平理论中，员工对某项工作的付出包括( )

　　A.教育

　　B.经验

　　C.努力水平

　　D.能力

　　E.信念

　　三、判断分析题：本大题共4小题，每小题5分，共20分。

　　26.使用名义小组技术进行决策的核   心思想是倡导创新思维。( )

　　27.就适用性而言，成本领先战略要优于特色优势战略。( )

　　28.参谋职权是指管理者所拥有的某种特定的建议权或审核权。( )

　　29.领导者拥有的影响追随者的能力仅来源于组织赋予领导者的职位和权力。( )

　　四、简答题：

　　30.简述科学管理理论中“能力与工作相适应”的基本思想。

　　31.简述消费品市场细分变量的主要类型。