二、多选

　　1.马斯洛的需要层次论是指：A、B、C、D、E。P214-215

　　2需层次之间的关系是：A、B、C.D.E。P216-207

　　3.梅奥认为，现代大工业的管理必须解决三大基本任务：A.B.C。P203

　　4.行为科学的基本内容有：A、B、C、D。 P208-209

　　5.群体动力理论在方法论上的特点有：A、B、C.D。P230

　　6.群体三要素是：A.B.C. P226

　　△7.非正式信息交流的渠道有：A、B、C、D 。 P232

　　8.群体领导方式有：A.B.C。P227

　　9.群体气氛包括：A.B.C.D。P228

　　三、名词

　　△1.行为科学P195 △2. 正式组织P206 △3. y理论 P209

　　4.群体动力理论P229 5.霍桑实验的组成P201

　　四、简答

　　√ 1.需要层次论之间的关系表现在哪些方面?P216-217

　　△2.简述对需要层次论的评价内容。P217—P219

　　3.X理论的主要内容有哪些?P220

　　△ 4.X理论的管理思路有哪些?P221

　　△5.Y望理论的管理措施有哪些?P223

　　√ 6.群体动力论的主要内容有哪些?P226-228

　　√ 7.鲍莫尔认为领导者的特征有哪些?P234

　　△8.大内提出Z型组织的特点有哪些?P236

　　五.论述

　　1.试述行为科学的特点。P210—211

　　2.试述行为科学的贡献与缺陷。P211—P213

　　3.试述沙因的复杂人假说。P224