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自学考试《管理思想史》章节习题及答案:第7章

来源 :中华考试网 2017-07-23

自学考试《管理思想史》章节习题及答案:第7章

  第七章 行为科学理论的产生和发展

  一、单选、填空

  1、需要层次理论是美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛提出来的。

  2、马斯洛认为自我实现的需要只能满足10%左右。

  3、双因素理论是美国行为科学家雷里克.赫茨伯格提出的。他的主要代表著作有《工作的激励因素》、《工作与人性》、《管理选择:效率还是人性》等。

  4、双因素理论是激励—保健因素理论。

  5、导致职工满意的全部因素中,有81%是激励因素,19%是保健因素。

  6、导致职工不满意的全部因素中,有69%是保健因素,只有31%属于激励因素。

  7、X、Y理论是美国心理学家麦格雷戈提出的理论。

  8、X理论是麦格雷戈对“经济人”的假设的概括。

  9、麦格雷戈预言:Y理论将有良好的发展前景,并主张企业在管理指导思想上变X理论为Y理论。

  10、期望理论是行为科学家和心理学家弗鲁姆在他的《工作与激励》一书中提出的理论。

  11、埃德加.沙因在1965年 出版的《组织心理学》中提出复杂人假设。P223

  12、管理方格理论是美国行为科学家罗伯特.布拉克和美国简.莫顿所倡导的用方格图表示和研究领导方式的一种理论,他们于1964年发表《管理方格》一书,就企业中的领导方式问题提出了管理方格方法。

  13、强化理论是美国心理学家斯金纳于20世纪50年代提出的,他的代表作有《有机体的行为》、《言语行为》。

  14、不成熟—成熟理论是美国的行为科学家克里斯.阿吉里斯提出的一种理论,代表作为《个性与组织》、《理解组织行为》、《个人与组织的结合》、《组织研究》。

  15、支持关系理论是美国心理学家、行为科学家伦西斯.利克特提出的,代表著作《管理的新模式》、《人群组织:其管理和价值》。

  16、专制命令型领导方式的权力集中于最上层,企业管理当局对下属毫不信任,很少让下属参与决策。

  17、温和命令型领导方式的权力控制在最上层,但也授予中下层部分权力。

  18、协商型领导方式的特征是企业管理当局对下属有相当的信任,但并不完全信任。

  19、参与型领导方式是企业管理当局对下属有完全的信心和信任。

  20.群体动力学这一术语最早使用的是美国的K.勒温。P225

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