一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分，共30分)

　　1.户外媒介是作为企业形象传播的(　A　　)。

　　A.主要手段

　　B.辅助手段

　　C.根本手段

　　D.首要手段

　　2.企业经营哲学就是企业的(　B　　)。

　　A.方向

　　B.原动力

　　C.指导思想

　　D.准则

　　3.企业实施CIS后，得到社会各阶层人士的支持，体现了CIS外部功能中的(　　B　)。

　　A.凝聚功能

　　B.感召功能

　　C.整合功能

　　D.传播功能

　　4.引入CIS的创举，使之成为CIS正式兴起的标志的那家公司是(D　　　)。

　　A.DELL公司

　　B.AEG电器公司

　　C.3M公司

　　D.IBM公司

　　5.在CIS中，要通过传播，才能让公众识别企业的有(　　D　)。

　　A.MIS

　　B.BIS

　　C.VIS

　　D.MIS，BIS，VIS三者都是

　　6.要了解CIS导入所取得的成效，可对CIS导入进行(　　A　)。

　　A.效果评估

　　B.计划安排

　　C.全程策划

　　D.研究讨论

　　7.调研程序中成本最高、耗时最久的环节是(　D　　)。

　　A.分析信息

　　B.确定问题

　　C.制定计划

　　D.收集信息

　　8.交通运输业的理念口号侧重于安全、准时，体现了理念开发的(　C　　)。

　　A.时代特征

　　B.民族特征

　　C.行业特征

　　D.业者偏好

　　9.理念的教化是将理念的传播固定为一种(　　C　)。

　　A.形式

　　B.制度

　　C.途径

　　D.手段

　　10.BIS的建立原则中，是以统一为(　C　　)。

　　A.导向

　　B.中心

　　C.目标

　　D.特征

　　11.工业设计学的兴起作为原因之一，导致了CIS在(　　A　)兴起。

　　A.美国

　　B.日本

　　C.中国

　　D.意大利

　　12.大部分企业的管理层次可分为(　C　　)。

　　A.一层

　　B.二层

　　C.三层

　　D.四层

　　13.企业的自我评价的工作进行对象包括(　D　　)。

　　A.一般员工层

　　B.领导层

　　C.企业外公众

　　D.领导层和一般员工层

　　14.标准字又称作(　B　　)。

　　A.特殊字体

　　B.组合字体

　　C.普通字体

　　D.个别字体

　　15.企业司机遵守交通规则，属于员工行为中的(　D　　)。

　　A.一般行为

　　B.个人行为

　　C.岗位行为

　　D.自觉行为

　　二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分)

　　1.商标可以是(　　　ABCDE　　)。

　　A.一个图案

　　B.一个标签

　　C.一个名称

　　D.一个词

　　E.一个标志

　　2.为全面了解企业形象，企业形象调研可通过以下内容进行(　　　ABCDE　　)。

　　A.对企业的自我评价

　　B.对市场的分析

　　C.公众对企业形象的评价

　　D.对未来目标的制定

　　E.与期望形象的差距

　　3.CIS的理论基础包含以下哪些学科?(　　ABCDE　　　)

　　A.管理学

　　B.广告学

　　C.投资学

　　D.会计学

　　E.美学

　　4.以下属于VIS应用要素项目的有(　　ABDE　　　)。

　　A.企业造型

　　B.企业标志

　　C.灯箱

　　D.员工制服

　　E.名片

　　5.理念传递的宣传资料法中包含的材料大致有(　　ABCDE　　　)。

　　A.CIS手册

　　B.形象调查表

　　C.员工手册

　　D.CIS刊物

　　E.CIS专栏