一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

　　1.大众传播媒介以其技术划分，可分为印刷媒介、电子媒介和( A )

　　A.POP B.网络媒介 C.户外媒介 D.直邮媒介

　　2.公众印象形成大致经过四个阶段：引起注意、产生兴趣、作出判断和( C )

　　A.产生需要 B.激发欲望 C.形成记忆 D.促使行动

　　3.CIS的内部功能有( D )

　　A.传播功能 B.识别功能 C.约束功能 D.整合功能

　　4.以下属于组织行为学中的激励理论的是( D )

　　A.X-Y理论 B.双因素理论 C.群体动力理论 D.社会人假说

　　5.美国学者莱维特认为组成组织变革的模式的变量有结构、任务、技术和( B )

　　A.战略 B.资源 C.领导 D.人群

　　6.CIS形势调研的内容主要包括企业环境调研、企业营运状况调研、企业形象调研和( A )

　　A.企业CIS现状调研 B.企业竞争调研 C.社会文化调研 D.公众评价调研

　　7.以下哪种技法属于CIS的创意技法?( D )

　　A.观察法 B.实验法 C.稽核取向法 D.专题讨论法

　　8.对调研人员的监控的具体措施可分为事中监控、事后监控和( B )

　　A.事前监控 B.日常监控 C.周期监控 D.互相监控

　　9.按决策的作用可将决策分为战略决策、管理决策和( B )

　　A.财务决策 B.营销决策 C.业务决策 D.价格决策

　　10.标准字的种类有企业标准字、产品名称标准字和( B )

　　A.标题标准字 B.广告标准字 C.办公用品标准字 D.交通工具标准字