自考《企业形象与策划》考前预测试题及答案三
来源 :中华考试网 2018-09-25
中二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.企业形象的无形要素包括( ACD )
A.企业理念 B.业绩形象
C.企业制度 D.企业信誉
E.员工素质
2.企业市场行为通常是指( ABCD )
A.决策行为 B.创新行为
C.竞争行为 D.服务行为
E.领导行为
3.以下属于CIS创意技法的是：( ABC )
A.头脑风暴法 B.德尔菲法
C.稽核取向法 D.问询法
E.类比法
4.企业识别系统的子系统包括：( ABE )
A.企业理念识别系统
B.企业行为识别系统
C.企业外部识别系统
D.企业制度识别系统
E.企业视觉识别系统
5.以下哪些属于人际沟通媒介?( ABCDE )
A.交谈 B.演讲
C.动作 D.信件
E.BBS
