一、单项选择题

　　1.过去“经久耐用”是构成产品及组织的正面形象，而随着物质生活水平的提高，人们开始希望丰富多彩、追求时髦，某些产品的“经久耐用”已经变成保守、陈旧、落后的象征，甚至构成组织的负面形象了，这体现了组织形象的( )。

　　A.主客观二重性

　　B.系统性

　　C.动态性

　　D.相对稳定性

　　2.组织形象从组织诞生之日起便开始形成，伴随组织的成长而发展变化，甚至组织由于各种原因不存在了(如倒闭、被兼并)，组织形象也还会在一定时间、一定范围内存在，其生命力超越了组织本身，这体现了组织形象的( )。

　　A.主观性

　　B.客观性

　　C.系统性

　　D.动态性

　　3.组织识别系统的核心与原动力是( )

　　A.产品识别系统

　　B.理念识别系统

　　C.行为识别系统

　　D.视觉识别系统

　　4.传播力量最为具体、直接，能将组织识别的基本精神——差异性充分地表达出来的是( )

　　A.产品识别系统

　　B.理念识别系统

　　C.行为识别系统

　　D.视觉识别系统

　　5.决定着组织的总体目标、基本定位、总政策是( )。

　　A.基层领导

　　B.员工阶层

　　C.管理阶层

　　D.决策阶层

　　6.最佳的组织形象管理状态是 ( )

　　A.高知名度/高美誉度

　　B.低知名度/低美誉度

　　C.高美誉度/低知名度

　　D.低美誉度/高知名度

　　7.在VIS中，( )是应用最广泛、出现频率最多的要素，它启动所有视觉设计要素的主导力量，

　　是统合所有视觉设计要素的核心。

　　A.标志

　　B.标准字

　　C.标准色

　　D.象征图案

　　8.组织的“吉祥物”是指( )

　　A.标志

　　B.组织造型

　　C.组织象征图案

　　D.图案设计

　　9.在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为( )

　　A.关系

　　B.舆论

　　C.形象

　　D.观念

　　10.各种感觉的再现是( )

　　A.印象

　　B.知觉

　　C.意识

　　D.记忆

　　11.组织形象是( )的综合反映。

　　A.组织状况

　　B.组织本质

　　C.组织外貌

　　D.组织文化

　　12.将组织形象划分为内在形象和外在形象的依据是( )

　　A.主客观属性

　　B.接受者的范围

　　C.社会公众的评价态度

　　D.组织的内外在表现

　　13.组织形象的核心部分是( )

　　A.外在形象

　　B.正面形象

　　C.内在形象

　　D.主导形象

　　14.塑造组织形象的利器是( )

　　A.CA战略

　　B. CI战略

　　C.CS战略

　　D.CF战略

　　15.CI开发成功的典型范例是( )

　　A.IBM公司

　　B.微软公司

　　C.西门子公司

　　D.诺基亚公司

　　16.欧美Cl运动的全盛时期是( )

　　A.19世纪50年代到19世纪90年代

　　B.19世纪90年代到20世纪20年代

　　C.20世纪20年代到20世纪60年代

　　D.20世纪60年代到现在

　　17.行为识别系统的英文简称是( )

　　A.MIS

　　B.CIS

　　C.BIS

　　D.CI

　　18.视觉识别系统的英文简称是( )

　　A.CIS

　　B.MIS

　　C.BIS

　　D.VIS

　　19.一个组织的自我形象是该组织( )

　　A. 依照公众的要求建立的社会形象

　　B. 在实际生活中的社会形象

　　C.公众所期望建立的社会形象

　　D.自己所期望建立的社会形象

　　20.作为动力和方向，组织自我形象的要求越________，组织自觉作出组织形象管理努力的可能性就越________。 ( )

　　A.低;大

　　B.高;小

　　C.低;小

　　D.高;大

　　21.一个组织的形象蓝图最终来源于( )

　　A.决策阶层

　　B.组织

　　C.公众阶层

　　D.员工

　　22.反映组织形象的镜子是( )

　　A.顾客

　　B.新闻媒介

　　C.公众

　　D.广告

　　23.知名度侧重于( )的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。

　　A.“量”

　　B.“质”

　　C.“度”

　　D.“信”

　　24.当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为( )

　　A.高知名度/高美誉度

　　B.高美誉度/低知名度

　　C.低知名度/低美誉度

　　D.低美誉度/高知名度

　　25.组织形象管理调查的第三个环节是( )

　　A.组织实际形象分析

　　B.组织自我形象分析

　　C.组织形象差距分析

　　D.组织要素构成分析

　　26.整个组织形象的客观基础是( )

　　A.产品形象

　　B.服务形象

　　C.人员形象

　　D.管理形象

　　27.组织的门面、招牌、橱窗等属于( )

　　A.组织的管理形象

　　B.组织的环境形象

　　C. 组织的社区形象

　　D.组织的文化形象

　　28.标志着组织形象的特定风格的是( )

　　A.组织产品

　　B.组织媒介

　　C.组织管理

　　D.组织文化

　　29.某体育运动产品生产企业，邀请著名球星做其新产品的广告代言人。这一企业主要是在树立自己的( )

　　A.人员形象

　　B.文化形象

　　C.标识形象

　　D.媒介形象

　　30.统合所有视觉设计要素的核心是( )

　　A.标准字

　　B.标准色

　　C.象征图案

　　D.标志