二、多项选择题

　　1.下列属于公共关系策划所包含的意思的是(　)。

　　A.公共关系策划是公共关系人员的工作，由公共关系人员来完成

　　B.公共关系策划是为组织目标服务的，应针对组织公共关系工作的整体目标

　　C.策划是一个科学、严谨、富于创造性的过程

　　D.策划既有全局性、长期性的公共关系战略运筹，又有针对某次公共关系活动的专题谋划，还有常规公共关系活动的技巧安排

　　E.公共关系策划是公共关系实务的事先筹划活动，应建立在公共关系调查的基础上，是指导未来行动的构思方案

　　2.从公共关系策划的定义的角度来分析，公共关系策划的特征表现为(　)。

　　A.目标性

　　B.思想性

　　C.创造性

　　D.程序性

　　E.灵活性

　　3.从公共关系策划的定义的角度来分析，公共关系策划的特征表现为(　)。

　　A.时机性

　　B.思想性

　　C.灵活性

　　D.程序性

　　E.创造性

　　4.公共关系策划的作用表现在(　)。

　　A.公共关系策划是市场经济发展的客观要求

　　B.公共关系策划是企业经营管理的重要任务

　　C.公共关系策划是塑造组织形象的关键

　　D.公共关系策划是公共关系活动成功的保证

　　E.公共关系策划是计划经济发展的产物

　　5.公共关系策划是公共关系活动(　)的重要保证。

　　A.表层化

　　B.科学化

　　C.健康化

　　D.简单化

　　E.形式化

　　6.未经策划的公共关系活动是不可想象的，其结果必然导致(　)。

　　A.简单化

　　B.平庸化

　　C.形式化

　　D.深层化

　　E.表层化

　　7.公共关系策划应遵循的原则有(　)。

　　A.利益性原则

　　B.客观性原则

　　C.系统性原则

　　D.可行性原则

　　E.灵活性原则

　　8.任何系统都具有的特点有(　)。

　　A.整体性

　　B.层次性

　　C.结构性

　　D.关联性

　　E.有序性

　　9.公共关系策划方案形成后，必须进行可行性分析，主要包括(　)。

　　A.利害性分析

　　B.经济性分析

　　C.科学性分析

　　D.合法性分析

　　E.公平性分析

　　10.英国著名公共关系专家弗兰克•杰夫金斯提出的“六步工作法”中除了确立目标，还包括(　)。

　　A.设计主题

　　B.分析目标公众

　　C.选择媒介

　　D.编制预算

　　E.审定方案

　　11.公共关系目标体系包含了不同类型的各种目标，一般分为四类，即(　)。

　　A.长期目标

　　B.年度目标

　　C.近期目标

　　D.一般目标

　　E.特殊目标

　　12.按公共关系活动的类型，公共关系目标可以分为(　)。

　　A.传播信息目标

　　B.联络感情目标

　　C.改变态度目标

　　D.进攻型目标

　　E.防守型目标

　　13.就传播渠道而言，目前公共关系工作用得最多的主要有(　)。

　　A.非语言传播渠道

　　B.网络传播渠道

　　C.人际传播渠道

　　D.组织传播渠道

　　E.大众传播渠道

　　14.公共关系费用大致可分为基本费用和实际活动费用。下列属于基本费用的是(　)。

　　A.人工报酬

　　B.办公费用

　　C.招待费

　　D.赞助费

　　E.专项器材费用

　　15.理论思维具有的特点有(　)。

　　A.形象性

　　B.概括性

　　C.科学性

　　D.系统性

　　E.间接可行性

　　16.形象思维是指策划者依据观察生活中的各种现象加以选择、分析、综合，然后进行形象塑造的思维方式。它具有(　)等特点。

　　A.科学性

　　B.概括性

　　C.形象性

　　D.系统性

　　E.间接可行性

　　17.下列关于专家策划法的表述正确的是(　)。

　　A.专家策划法是借助于专家创造性逻辑思维提出意见，并进行综合分析的一种方法

　　B.依据专家人数，一般将专家策划法分为两大类：个人判断策划法、集团头脑风暴法

　　C.专家策划法已经成为现代公共关系策划所运用的一种最具有价值的方法

　　D.集团头脑风暴有两种形式：直接头脑风暴法、质疑头脑风暴法

　　E.个人头脑风暴法可以保证公共关系策划工作直接、快速、及时

　　18.下列属于集团头脑风暴法特点的有(　)。

　　A.专家会议的信息量，比任何一个成员单独占有的信息量都要大

　　B.专家会议考虑的因素，总比某个成员单独考虑的要多

　　C.专家会议提出的方案，比某个成员单独提出的方案更具体、更全面

　　D.通过多个专家之间的信息交流而引发思维共振，可在较短的时间内取得可喜的创造性成果

　　E.能够发挥若干专家所组成的团体的宏观智能结构效应，而且这种效应往往大于团体中各个成员单独创造能力的总和

　　19.根据公共关系工作的业务类型，可以将公共关系活动划分为(　)。

　　A.宣传型公共关系

　　B.交际型公共关系

　　C.服务型公共关系

　　D.社会活动型公共关系

　　E.征询型公共关系

　　20.宣传型公共关系的特征有(　)。

　　A.传播面广

　　B.主导性强，时效性强

　　C.推广组织形象的效果快

　　D.能较为有效地沟通组织与公众之间的关系

　　E.特别有利于提高组织的知名度

　　21.服务型公共关系的特点有(　)。

　　A.以行动作为最有力的语言，实在实惠

　　B.最容易为公众所接受

　　C.主导性强，时效性强

　　D.特别有利于提高组织的美誉度

　　E.特别有利于提高组织的知名度

　　22.下列属于服务型公共关系这一模式中的“服务”范围的有(　)。

　　A.工业企业的消费指导、教育

　　B.提供优质产品和售后服务

　　C.第三产业商品买卖中的服务

　　D.公用事业单位的服务

　　E.政治组织、文化组织提供的种种服务

　　23.社会活动型公共关系的特点有(　)。

　　A.社会参与面广

　　B.与公众接触面大

　　C.社会影响力强

　　D.形象投资费用也高

　　E.能同时有效地提高知名度和美誉度

　　24.矫正型公共关系的主要功能有(　)。

　　A.以防为主，防患于未然

　　B.引起注意，提高认识程度

　　C.纠正或消除损害组织形象的因素

　　D.恢复公众对组织的信任

　　E.提高知名度和美誉度