二、改错题

　　1.人们的态度都是通过学习得来的。(F)

　　2. 群体风气也就是群体的“个性”，是一个群体有别于另一个群体的特点。(T)

　　3. 群体规范就是通过一定的程序、细则，或是约定俗成的把每个成员的行为所规范。(F)

　　4. 态度的测量主要包括量表法、自由反应法、规范分析法、行为观察法和生理反应法。(F)

　　5. 搞好了群体中的人际关系，就能提高群体的工作效率。(F)

　　6. 平行沟通就是指横向联系，即群体内部平行组织之间的横向信息交流和群体之间的交流。(T)

　　7. 在工作中，双向沟通总是比单向沟通好。(F)

　　8. 实验结果表明：要提高信息沟通的速度和正确性，宜采用环式网络模式。(F)

　　9. 群体凝聚力=成员之间互相选择的数量/群体中可能相互选择的总数目，这个公式是对的。(T)

　　10. 组织结构的设计要受到组织的规模、战略、环境、经济、技术和权力控制等因素的影响。(F)

　　11. 管理者就是领导者，领导者等同于管理者。(F)

　　12. 领导的作用不一定要在群体中才得以体现。(F)

　　13. 非正式沟通网络模式包括单串式、Y式、饶舌式和偶然式。(F)

　　14. 心理障碍主要有认知障碍、态度障碍、情感障碍和个性障碍。(F)

　　15. 环式和全通道式网络模式在分配角色时最难。(T)

　　16. 领导是一门艺术，一种行为和一种活动。(T)

　　17. 组织构成的无形要素，是指组织构成的道义及精神的条件。(T)

　　18. 在管理方格图理论中，各种领导行为并无好坏之分。(F)

　　19. 智能结构是直接影响领导者决策水平与管理效能的重要条件。(T)

　　20. 在当今社会的领导集中的年龄结构中，“老、中、青”的“老”已成为可忽略的部分。(F)