21.凯利的三维归因理论认为，须从以下 C 三个方面进行考察，才能理解和判断一个人的行为。

　　A.一贯性、积极性、差异性; B.一贯性、普遍性、合理性;

　　C.一贯性、普遍性、差异性; D.一贯性、同一性、差异性;

　　22. ( D )根据巴浦洛夫的高级神经类型说，强度为强，平衡性属于平衡，灵活性是不灵活，神经类型为活泼型的人，其气质类型是 。

　　A.胆汁质 B.粘液质 C.抑郁质 D.多血质

　　23.( B )管理基本的原理表明，人的工作绩效取决于他们的 和 的水平高低。.

　　A.责任感;内驱力 B.能力;激励 C.激励;内驱力 D.责任感;能力

　　24.马斯洛的需要层次理论认为人有 C 种层次的基本需要。

　　A.3 B.4 C.5 D.6

　　25. ( C )在管理心理学研究的主要方法中，可在很大范围内进行调查，花钱费时不多，但效果较好的方法是 。

　　A.实验法;B.测验法;C.问卷调查法;D.案例研究法;

　　26.( C )是在社会比较探讨个人所得的贡献与他所得到的奖酬之间如何平衡的一种理论。

　　A.期望理论 B.目标设置理论 C.公平理论 D.强化理论

　　27. ( D )下列关于态度的说法，错误的是 。

　　A.态度是个体的一种内心体验，是行为的准备状态 B.态度是心理过程转换为行为过程的必经环节

　　C.态度是由认知、情感、行为倾向性组成的 D.态度一定与特定的行为相联系

　　28.( C )决策有效性的公式为ED=Q×A其中的Q、A各代表的内容是 、 。

　　A.决策的有效性、决策质量 B.决策的有效性、执行决策的认可水平

　　C.决策质量、执行决策的认可水平 D.决策依据、决策质量

　　29.( B )人际关系的三个心理阶段分别是 、 、 。

　　A.接近阶段、印象阶段、亲密阶段 B.印象阶段、接近阶段、亲密阶段

　　C.了解阶段、亲密阶段、接近阶段 D.了解阶段、接近阶段、亲密阶段

　　30( D ) 是一种特殊形式的沟通，包括群体内部非同一组织层的单位或个人之间的信息沟通和不同群体的非同一组织层次之间的沟通。

　　A.上行沟通 B.下行沟通 C.平行沟通 D.斜向沟通