11.( D)下列关于非正式组织缺陷的陈述不正确的是 。

　　A.非正式组织往往是小道消息传播的渠道; B.非正式组织往往会抵制变革;

　　C.非正式组织是造成员工从众的重要原因; D.非正式组织减少了员工间相互交流的渠道

　　12.( D )个体在群体的压力下，不仅在行为上与其他人保持一致，而且在信仰上也改变原来的观点，放弃原有的意见之现象称为 。

　　A.模仿 B.从众 C.暗示 D.顺从

　　13.( B )群体的结构与任务完成的效率有着密切关系，研究表明当完成较复杂的任务时， 的群体效率较高。

　　A.同质 B.异质 C.相同 D.合作

　　14. ( A )管理心理学认为人际关系是组织环境中人与之间的 。

　　A.心理关系 B.行为关系 C.交往和联系 D.竞争与合作

　　15.许多研究发现， 工作取向且 关心人的领导，比其他类型的领导更能促使员工有高绩效和高工作满意感。A

　　A.高;高度 B.高;低度 C.低;高度 D.低;低度

　　16. ( D )根据领导生命周期理论，对从事科学工作的专家、从事教育工作的教授，有效的领导方式一般是 。

　　A.高工作与低关系 B.高工作与高关系 C.低工作与高关系 D.低工作与低关系

　　17.( B )豪斯的路径-目标理论认为，如果下属的工作是结构化的，则 领导可以带来高的绩效和满意度，而对于能力强或经验丰富的下属， 的领导可能被视为多余的，相信自己能够控制命运的内控型下属对 领导更为满意。

　　A.指导型;支持型;参与型 B.支持型;指导型;参与型

　　C.指导型;参与型;支持型 D.参与型;支持型;指导型

　　18. ( B )下述公式中表述正确的是 。

　　A.领导有效性=f(领导者、被领导者) B.领导有效性=f(领导者、被领导者、环境)

　　C.领导有效性=f(领导作风、成熟度、环境)D.领导有效性=f(领导效率、被领导者成熟度)

　　19.( C )某建筑公司设有集团财务部、设计部、规划部、工程部、行政部和物资部这6个主要部门。当公司承接一个建设项目时，由各部门抽调人员组成项目小组对项目进行开发和实施。该建筑部门的组织结构形式属于 。

　　A.直线职能式组织结构 B.职能式组织结构 C.矩阵型组织结构 D.事业部型组织结构

　　20.组织变革与发展的目的有两个：一个是提高组织适应环境变化的能力，另一个是 C 。

　　A.使组织得到发展 B.有效地行使组织职能 C.改变成员的行为 D.增加经济效益