二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

　　在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

　　31.工作分析在收集信息阶段要完成的工作任务有(　　BCDE　　　)

　　A.获得管理层的批准 B.选择信息来源

　　C.选择收集信息的方法和系统 D.确定收集信息的原则

　　E.确定收集信息的内容

　　32.解决人力资源供大于求速度快，员工受伤害程度中等的方法有(　　CD　　　)

　　A.裁员 B.减薪

　　C.工作轮换 D.工作分享

　　E.退休

　　33.人员测评过程的主要衡量指标包括(　　ABCD　　　)

　　A.误差 B.信度

　　C.效度 D.常模

　　E.准确度

　　34.平衡记分卡绩效考核的指标包括(　　ABCE　　　)

　　A.财务 B.客户

　　C.内部经营过程 D.上级主管

　　E.学习与成长

　　35.休假制度主要包括的内容有(　　AC　　　)

　　A.休假和节假日薪资 B.产假工资

　　C.病假工资 D.退休工资

　　E.岗位津贴

　　三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)

　　36.简述人力资源战略与企业战略关系的类型。

　　从逻辑上看，人力资源战略是企业战略的一部分，但在实际中，两者往往是分开来制定的。当人力资源管理被提到战略层面后，两者实际的关系类型可以划分为三种：(2分)

　　第一种：整体型。(1分)

　　第二种：双向型。(1分)

　　第三种：独立型。(1分)

　　37.简述人员录用的主要工作环节。

　　人员录用包括以下主要工作环节：(1)背景调查。(1分)

　　(2)体检。(1分)

　　(3)做出录用决策。(1分)

　　(4)通知应聘者。(1分)

　　(5)签订试用合同或聘用合同。(1分)

　　38.简述人员测评的类型。

　　(1)选拔性测评。(1分)

　　(2)配置性测评。(1分)

　　(3)开发性测评。(1分)

　　(4)诊断性测评。(1分)

　　(5)鉴定性测评。(1分)

　　39.简述薪酬体系的影响因素。

　　(l)战略。(1分)

　　(2)职位。(1分)

　　(3)资质。(1分)

　　(4)绩效。(1分)

　　(5)市场。(1分)

　　40.简述培训的概念和目的。

　　(1)概念：培训就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程。(2分)是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。(1分)

　　(2)目的：①传授技能(1分)②增强组织吸引力，强化员工献身精神(1分)

　　41.简述帕森斯的人与职业相匹配理论的内容。

　　帕森斯认为，每个人都有自己独特的人格模式，每种人格模式都有与其相适应的职业类型。由此，他提出了职业选择的三大要素。(1分)

　　第一，了解自己的能力倾向、兴趣爱好等。(1分)

　　第二，分析各种职业对人的要求。(1分)

　　第三，平衡上述两个因素，即在了解个人特征和职业要求的基础上，选择一个适合个人特点并且能够获得的职业。(1分)注重个人特征差异和职业信息的搜索和利用是该理论的基本特点，实现人职匹配是该理论的核心。(1分)

　　【评分标准】如果按自己的语言回答，意思表述正确可适当给分。