11.领导者的职责包括法律责任和_______( B )

　　A.家庭责任 B.工作责任

　　C.社会责任 D.道德责任

　　12. 马克斯·韦伯划分的权威类型不包括( D )

　　A. 传统型权威 B. 魅力型权威

　　C. 法理型权威 D. 家长型权威

　　13. 社会行政中的沟通可分为( A )

　　A.正式沟通和非正式沟通 B.直接沟通和间接沟通

　　C.链式沟通和Y式沟通 D.有效沟通和无效沟通

　　14. ________激发行政人员的主观能动性，使行政人员产生内在的动力，使他们 朝向机构所期望的目标前进。( B )

　　A.决策 B.激励

　　C.决策 D.沟通

　　15. ________认为，资本有物质资本和人力资本两种( C )

　　A.马克思韦伯 B.大卫李嘉图

　　C.舒尔茨 D.罗斯曼

　　二、多项选择(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

　　在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

　　1. 社会行政的要件(P17)( ABCD )

　　A.社会政策 B.社会福利资源、

　　C.社会服务机构 D.社会行政人员和社会服务人员

　　2. 依据赞助者的不同，组织可以分为三类(P66)( ACD )

　　A.志愿性组织 B.自发性组织

　　C.公共组织 D.营利组织

　　3.绩效考核的方法(P128)( ABD )

　　A.比较方法 B.绝对方法

　　C.总量分析 D.成效量度

　　4. 薪酬管理复杂、困难的原因(P129，第4，5 段)( ABCD )

　　A.社会服务机构大都是非营利组织，资源 有限;

　　B.社会服务工作的绩效考核比较困难，薪酬形式的计算方法不容易做

　　到精确、客观;

　　C.管理者在对员工采取何种激励措施以及这种激励所产生的 效果如何等问题上，意见常常会不统一;

　　D.政府、机构、员工、服务对象有 各自不同的利益和期望，因而，在薪酬管理方面造成一定的困难。

　　5. 预算的基本方法(P145～146)( ABCD )

　　A.弹性预算 B.项目预算

　　C.零基预算 D.递增预算