自学考试《社会行政》章节练习题及答案：第9章

　　第九章 社会服务项目的管理

　　一、填空

　　1、 是项目管理的开端。项目的立项

　　2、项目控制包括进度控制、财务管理、产出控制、 。风险管理

　　3、从总体上看来，对项目的监测一般分为两大类型，即 和绩效监测。过程监测

　　4、在项目监督中， 是最基本的监督关系。监督者与监督对象

　　5、罗斯将个案管理的模式分为三种即：极小模式、 、完整模式。协调模式

　　6、按照维尔和卡尔斯的看法，个案管理主管应同时扮演着一下角色：计划着、管理者、 、直接服务协调者。评估者

　　1、 是指在一定时间内为了达到特定目标而调集到一起的资源组合，是为了取得特定成果而开展的一系列相关活动。项目

　　2、项目依其性质可分为不同类型，主要可以分为经济项目和 。社会项目

　　3、项目实施的最终目的是符合设计要求的产出， 是衡量项目成效的最重要的指标。产出

　　4、从总体上看，对项目的检测一般分为两大类型，即过程监测和 。绩效监测

　　5、个案管理是有分别的，根据不同的工作任务及服务范围，罗斯将他分为三种模式：极小模式、 和完整模式。协调模式

　　6、从社会行政的角度来看，个案管理基本上属于 ，它是对服务活动的协调与管理。微观社会行政

　　二、名词解释

　　1、项目：项目是指在一定时间内为了达到特定目标而调集到一起的资源组合，是为了取得特定成果而开展的一系列相关活动。

　　2、项目管理：狭义的，项目管理是指管理人员依据项目方案而从事的协调和控制活动。广义的，项目管理是指项目管理人员和项目参与者有效地配置和利用各种资源去实现目标的活动。

　　3、立项：立项是项目申请者提供的、以得到经费支持为直接目的的申请报告被有经费支配权者认可、接受，并决定给予申请人支持和向其拨付经费的过程。

　　4、项目设计：项目设计是项目申请人对希望进行的服务或研究活动的设想和计划。

　　5、项目控制：项目控制是项目管理人员在了解项目运行状况的基础上，对项目进度、项目投入、费用和产出进行干预，以使其按既定方案运行的活动。

　　6、项目监测：项目监测是项目管理人员收集与项目实施相关的信息和数据，了解项目进展状况，并将之与项目实施计划相比较，以发现项目实施是否存在问题的活动和过程。

　　1、项目：在一定时间内为了达到特定目标而调集到一起的资源组合，是为了取得特定成果而展开的一系列相关活动

　　2、项目管理：根据调查分析，按项目计划中详细规定的目标和实施方案严格监督执行，并严格控制执行中的时间进度、投入水平、服务质量等以保证项目任务完成的过程。

　　3、项目控制：项目管理人员在了解项目运行状况的基础上，对项目进度、项目投入、费用和产出进行干预，以使其按既定方案运行的活动。

　　4、项目监测：项目管理人员收集与项目实施相关的信息和数据，了解项目进展情况，并将之与项目实施计划相比较，以发现项目实施是否存在问题的活动和过程。

　　5、项目监督：可以看做是政府、社会组织和社会成员对承担公共项目者实施情况的问责，质询和评价，即主要指的是政府、社会组织、公众及项目对象出于对公共项目、社会项目的关切而要求项目承担者履行公共责任的行为。

　　6、个案管理：个案工作的延伸，它是更好的满足个人和家庭的需要而进行的安排、协调、监督等服务活动。