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自考《旅客运输组织》章节试题及答案:第十章

来源 :中华考试网 2017-09-11

自考《旅客运输组织》章节试题及答案:第十章

  第十章 铁路旅客运输组织现代化

  一、填空题

  1、旅客运输管理系统是以现代化________技术为基础,为铁路旅客________提供相关信息,并具有一定的________分析功能的信息系统。

  2、旅客运输管理系统的管理对象为铁路旅客运输________以及相关的________等资源运用,通过对铁路旅客运输________的跟踪、监督、检查和评价,实现对旅客运输的管理。

  3、旅客运输管理系统体系由________、________、________三部分构成。

  4、旅客运输管理系统包括________、________、________、________、客运职工培训管理、客运服务质量管理评价6 个信息系统。

  5、铁路客票发售和预订系统在保障铁路客运________顺利进行、提高铁路在客运市场的________以及构建现代化客运________等方面起着非常重要的作用。

  6、客运站行包系统融合了________、________、________以及现代物流系统领域中的成熟技术。

  7、铁路车站客运信息系统主要由____________子系统、_________子系统、________子系统、车站安全监控子系统等组成。

  8、旅客列车管理信息系统由_________子系统和_________子系统两大部分组成。

  9、客运营销辅助决策系统是以________和客运市场信息资源为基础,以现代________方法为手段,以先进为支撑建立的智能化系统,为客运部门进行科学、高效的决策提供辅助支持。

  10、铁路营销决策系统以铁路________为基础,以客运________为依据,形成客运市场________________、________、________三个部分。

  二、选择题

  1、下列( )不是客票发售和预订系统的通信网络的组成。

  A、基干网     B、沿线网     C、市区网     D、局域网

  2、我国铁路型车站设置了客运信息系统,下列( )子系统不是该系统的组成。

  A、通告      B、广播       C、售票      D、引导

  3、引导旅客购票是铁路车站客运信息系统( )子系统的功能。

  A、通告      B、广播      C、引导      D、车站安全监控

  4、列车补票可有( )系统完成。

  A、旅客列车管理信息 B、客运行包管理 C、铁路客票发售和预订 D、客运信息

  三、简答题

  1、铁路客票发售和预订工作管理的主要业务分有哪些?

  2、旅客列车管理信息系统从哪几方面实现计算机管理?

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