一、填空题(每空1分，共15分)

　　1、 在旅馆法中，__________是指当顾客无力支付住房、饮食等服务费用时，旅馆有权扣留旅客的财物。

　　2、 根据规定，国际旅行社注册资本不得少于__________万元人民币。

　　3.、旅行社质量保证金属于__________所有。

　　4、旅游者向旅游行政管理部门投诉，要求旅行社给予赔偿时，其请求赔偿的投诉时效期间为__________天。

　　5、所谓导游，是指依法取得__________，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。

　　6、中华人民共和国16岁以下的护照有效期为__________年。

　　7、凡在中华人民共和国境内________、________和________中遗存的一切文物，属于国家所有。

　　8、导游证的有效期为______年，临时导游证的有效期最长不超过________。

　　9、《旅游投诉暂行规定》确定了地域管辖的三个标准，即______________、_______________或者______________。

　　10、凡是被降低或取消星级的饭店，______年后，方可申请重新评定星级。

　　二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分)

　　1、我国铁路运输企业依法应承担责任时，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币__________。

　　A、1万元 B、4万元 C、8万元 D、15万元

　　2、旅行社收取预付款后因不能成行造成违约的，国内旅游，违约方应当提前__________天通知对方。

　　A、4天 B、5天 C、6天 D、3天

　　3、导游未按照国家或旅游行业对客人服务的标准和要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游费用的__________。

　　A、1倍 B、2倍 C、3倍 D、4倍

　　4、甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，__________应当向旅游者承担违约责征。

　　A、航空公司;B、甲旅行社;C、航空公司和甲旅行社;D、航空公司或甲旅行社;

　　5、导游员张某在带团中，擅自减少旅游项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证__________的处罚。

　　A、一至三个月;B、三至六个月;C、六个月至一年;D、1年;

　　6、旅行社责任保险的保险期限为__________。

　　A、6个月;B、9个月;C、1年;D、2年

　　7、商丘市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》应__________。

　　A、由李某向商丘市旅游局申请领取临时导证;

　　B、由李某向河南省旅游局申请领取临时导游证;

　　C、由旅行社向商丘市旅游局申请领取临时导游证;

　　D、由该旅行社向河南省旅游局申请领取临时导游证。

　　8、旅馆接待境外旅客住宿，应当在__________内向当地公安机关报送住宿登记表。

　　A、24小时;B、12小时;C、36小时;D、48小时;

　　9、依据《风景名胜区管理暂时条例》规定，__________主管全国风景名胜区工作。

　　A、旅游局;B、文化部;C、建设部;D、公安部;

　　10、参加中级导游员考试者必须取得初级导游员资格_______________以上。

　　A.一年 B.二年 C.三年 D.五年

　　11、依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游安全管理工作应当实行__________的方针。

　　A.安全第一，预防为主 B.统—领导，分级管理，以预防为主

　　C.统一指导，分级管理，以基层为主 D.预防为主，管理为辅

　　12、凡在一年内接到__________次警告通知书的星级饭店，星级评定机构将降低或取消其已定的星级。

　　A.一 B.两 C.三 D.四

　　13、自然保护区的__________是禁止任何单位和个人进入，也不允许进入从事科学研究活动。

　　A.核心区 B.缓冲区

　　C.实验区 D.游览区

　　14、国内航空中头等舱全票旅客可以免费交运的行李额为__________。

　　A.40公斤 B.30公斤

　　C.20公斤 D.10公斤

　　15、李某患有心脏病，在乘坐某航班飞行时旧病复发，导致死亡，依据有关法规，承运人__________。

　　A.应承担责任 B.承担主要责任

　　C.承担次要责任 D.不承担