一、请你选择

　　1.美国白宫的礼仪专家Letitia Baldrige女士说：“礼仪的定义是很广泛的。总的来说，就是和周围的人保持友善关系。”为什么讲礼貌有利于保持和周围的人的友善关系呢?这是因为( )

　　A.人与人之间需要尊重，礼貌是尊重的具体表现

　　B.礼貌是处理人与人之间关系的行为准则

　　C.每个人都有以礼相待的需要

　　D.每个人都是虚荣的，以礼相待可以满足人的虚荣心

　　思路解析：礼貌是尊重的具体表现。我们讲文明、有礼貌，包含着对他人的尊重、宽容、谦让、与人为善等良好的品质。这些优良品质是通往友好交往的道德桥梁。此题是基础知识的考查，礼貌是尊重，是一种行为准则，要求人们要以礼相待。礼貌和虚荣心没有必然联系。

　　答案：ABC

　　2.《社交礼仪》一书站在不同的角度，对礼仪概念作出种种不同的殊途同归的解释：①从个人修养的角度看，礼仪可以说是一个人的内在修养和素质的外在表现。②从道德的角度看，礼仪是为人处世的行为规范。③从交往的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术。④从民俗的角度看，礼仪是待人接物的一种惯例。⑤从传播的角度看，礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。⑥从审美的角度来看，礼仪可以说是一种形式美，它是人的心灵美的必然外化。这告诉我们( )

　　A.礼仪是人类文明的产物

　　B.礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则

　　C.礼仪是人们在交往过程中的表示敬重、友好的行为规范

　　D.是否文明礼貌表明一个人是否具有道德修养

　　思路解析：礼仪缘于最初的人类交往，并随着社会的发展而不断变化。现代礼仪既与现代社会的要求相一致，又与一个民族的传统相承接。礼仪是一个人、一个集体乃至一个国家精神文明的象征。讲礼仪，不仅关系到我们自身的形象，而且直接关系到周围的人，关系到我们的集体，甚至关系到我们民族和国家的形象。

　　按礼仪要求去做，有助于我们进一步提升道德水平和精神境界，会使我们变得优雅可亲，更容易被人接受。它能展示我们内心的自信、蓬勃的朝气、振奋的精神，有助于强健我们的身体，还能给人以美的感受，拉近我们与他人的距离。

　　答案：ABCD

　　3.“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这说明在待人接物中( )

　　A.语言有明显的高下、美丑之别

　　B.不同的语言产生的心理效应有天壤之别

　　C.文明用语能使交往和谐，为人际关系增色

　　D.语言文明是与人友好交往必备的素养

　　思路解析：“言为心声，行为心表”，美好的行为是美丽心灵的表现。我们追求真善美，希望做成功者，那么我们就应该注意自己的音容笑貌、言谈举止，让我们的一言一行、一举一动都符合行为规范，展现出美丽的风采。一个人的礼仪只能在言行中才能反映出来，我们要在理解礼仪要求的基础上，敢于在日常的言行中、平时的待人接物中展现自己文明有礼的形象，懂得在应用得体的礼仪言行的同时，也是自我良好形象的塑造。

　　答案：A B C D

　　二、请你判断

　　1.对好朋友不必讲礼貌，否则就显得太“外”了。( )

　　思路解析：造成该题错答的原因主要是对朋友间以礼相待重要性认识不全面。在现实生活中，文明用语、讲礼貌是尊重他人的具体表现，也是文明的体现。其实，在待人处世的过程中，我们每个人都有以礼相待的需要，礼貌在满足人的这种需要的同时，更满足了人的自尊。对人有礼貌，就有了与人交往的亲和力，为我们的人际关系增色。

　　答案：(×)

　　2.对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。( )

　　思路解析：礼仪本身是一种既具有内在道德要求，又具有外在表现形式的行为规范，通过谦恭的态度、文明礼貌的语言、优雅得体的举止等方面表现出来，是人的内在文化修养、道德品质、精神气质和思想境界的体现。没有内在的修养，外在的形式就失去了根基。

　　答案：(√)