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2017社会工作师实务章节考点:接案阶段社会工作者的主要任务

来源 :考试网 2016-08-08

  第二章 社会工作实务的通用过程

  考点:接案阶段社会工作者的主要任务

  “接案”是社会工作者与服务对象接触的第一步工作,也是整个助人过程的开始。成功的接案是专业助人活动的前提,因此作为社会工作者,必须了解接案工作的目的和主要任务。

  1.接案工作的目的

  (1)澄清社会工作者与服务对象双方的期望和义务。

  (2)激励服务对象。

  (3)促进和诱导服务对象的改变。

  (4)促使服务对象积极参与改变的过程。

  (5)为后续工作打下基础。

  2.接案阶段的主要任务

  (1)了解服务对象的来源。服务对象的来源通常有三种:主动求助的、他人转介的、由社会工作者主动接触而成为服务对象的。

  (2)认定服务对象的类型。服务对象按寻求服务时的意愿可分为三种类型:自愿型服务对象、非自愿型服务对象、被强制接受服务的服务对象。

  (3)了解服务对象的求助过程。

  (4)使“潜在服务对象”成为“现有服务对象”。

  (5)与服务对象初步建立专业关系。

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