第六章社区工作方法

　　第三节社区工作各阶段的工作重点

　　章节练习           高分考点

　　知识点一:进入社区

　　进入社区之前的准备：

　　1.了 解任职机构(机构的理念和基本立场)

　　2.了解机构分工和自己的工作内容

　　3.认识同事

　　进入社区的方式：

　　1.积极参与社区重要活动

　　2.主办社区活动

　　3.积极介入社区事务

　　4.经常出现在居民之中

　　5.报道社区活动

　　知识点二:认识社区

　　社区基本情况分析

　　1.社区的地理环境

　　2.社区内的人口状况

　　3.社区内的资源:资源分布、利用情况、居民参与状况

　　4.社区内的权力结构:社区领袖的发现与培养

　　5.社区的文化特色:发掘文化特色促进居民参与

　　社区问题分析

　　描述问题、界定问题、明确问题范围、分析问题起源和动力

　　社区需要分析

　　规范型需要:由专业人士、行政人员或专家学者依据专业知识和现有的规定或规范,指出在特定情况下所需要的标准

　　感觉型需要:居民感觉到某些需要或期待不能满足，并把他们说出来时就成为感觉性需要

　　表达型需要:当居民把这些感觉性需要通过行动表达和展

　　……

　　更多考点精讲

　　例题

　　某社会工作机构计划深入某老旧小区开展综合服务,在准备阶段，社会工作者的重点工作有( )。

　　A.联系社区居委会，了解辖区单位的情况

　　B.召开居民会议，讨论居民关注的社区问题

　　C.评估社区需要，制订套系统的服务方案

　　D.利用社区观察和街头访问，认识社区和所接触居民

　　E.开展大型活动，吸引居民关心社区事务

　　答案: ACD