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2018助理社会工作师《综合能力》讲义:操作层面的基本原则
来源 :考试网 2017-08-14
中2018助理社会工作师《综合能力》讲义:操作层面的基本原则
1、接纳。服务于所有群体,宽容、尊重所有服务对象,不因特殊因素歧视、排斥或拒绝服务。类似于医生。
2、尊重。不仅是符合文化习俗的称谓,而且是一种减少社会不尊重待遇的实践过程。
3、个别化。尊重服务对象的个体差异,回应他们的独特需要。个案方法最重视这一原则。
4、自决权和知情同意。社会工作者有义务提供必要信息,服务对象一般有权自我选择,在利益攸关的事情中发挥主动作用。服务对象无能力时,需要依法由他人代行决定。
5、保密。特别情况下必须透露信息时候,需向机构或部门报告,并告知服务对象必要性和有关保护措施。紧急情况,事后应该提供证据。
6、不批判。保持中立,倾听,可分享感受、提供建议,但不强求于人。
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