第四次全国经济普查结果显示，全省“四上”企业信息化基础稳步增强，信息化管理持续拓展，互联网应用不断深化。

　　一、企业信息化基础稳步增强

　　(一)平均每家企业计算机拥有量突破40台

　　调查显示，2018年末，29615家“四上”企业中，有29397家在生产经营和管理中使用计算机，占全部被调查企业的99.3%。使用计算机126.6万台，比上年增长3.5%;平均每家被调查企业使用计算机42.7台，比上年增加3.1台。

　　企业使用计算机情况

　　平均每家企业使用计算机情况

　　分行业看，平均每家企业使用计算机数排名前五的行业分别为信息传输、软件和信息技术服务业，采矿业，电力、热力、燃气及水生产和供应业，租赁和商务服务业，卫生和社会工作，各行业平均每家企业使用计算机数分别为424.6、148.6、134.2、91.4、91.4台。

　　2018年企业使用计算机情况(分行业)

　　(二)近九成企业拥有专职信息技术人员

　　26385家企业配备专职信息技术人员，占被调查企业的89.1%，共有信息技术人员125641人。平均每家被调查企业拥有信息技术人员4.2人，每百名员工中信息技术人员2人。

　　分行业看，信息技术人员集中度最高的行业为信息传输、软件和信息技术服务业，平均每家企业拥有信息技术人员57.0人，每百名员工中信息技术人员为20人。其他行业每百名员工中信息技术人员在4人左右，分布较为平均。

　　(三)企业信息化投入超过120亿元

　　调查显示，有23276家企业进行信息化投入，占被调查企业的78.6%，比上年提高8.4个百分点。信息化投入金额共计126.4亿元，其中一次性投入89.2亿元，占比70.6%，运营维护投入37.2亿元，占比29.4%。

　　信息化投入情况

　　(四)固定宽带占主导，移动宽带接入率不断提升

　　29018家企业使用互联网，占被调查企业的99.3%，与上年持平。在使用互联网的企业中，采用宽带接入的有28838家，占使用互联网企业数的99.4%，与上年持平。其中，接入固定宽带的企业有25514家，占宽带接入企业数的88.5%，比上年降低2.4个百分点，仍占宽带接入方式主导;接入移动宽带的企业有5526家，占18.1%，提高3.4个百分点。

　　二、信息化管理持续拓展

　　信息化是企业整合内外部资源、提高管理效率、提升企业市场竞争力的重要手段。调查显示，有27750家企业在生产经营过程中应用信息化管理，占全部企业的94.9%，企业财务管理信息化达到较高水平。

　　(一)八成企业实现财务管理信息化

　　从信息化管理的应用看，在企业内部管理上，有82.8%的被调查企业实现财务管理信息化，26.9%的企业实现人力资源管理信息化，比上年提高0.7个百分点。

　　分行业看，实现财务管理信息化的企业中，比例最高的五个行业分别为电力、热力、燃气及水生产和供应业(91.8%)，采矿业(90.5%)，信息传输、软件和信息技术服务业(85.5%)，水利、环境和公共设施管理业(85.3%)，房地产业(85.1%)。

　　2018年企业财务管理信息化水平情况(分行业)

　　(二)近四成企业实现购销存管理信息化

　　在企业生产销售中，38.6%的被调查企业实现购销存管理信息化，15.9%的企业实现生产制造管理信息化，与上年基本持平。

　　分行业看，实现购销存管理信息化的企业中，比例最高的五个行业分别为批发和零售业(62.2%)，卫生和社会工作(59.2%)，制造业(49.3%)，信息传输、软件和信息技术服务业(44.3%)，电力、热力、燃气及水生产和供应业(40.2%)。

　　2018年企业购销存管理信息化水平情况(分行业)

　　(三)二成企业实现客户关系管理信息化

　　在企业经营辅助活动中，23.9%的被调查企业实现客户关系管理信息化。分行业看，实现客户关系管理信息化的企业中，信息传输、软件和信息技术服务业(43.5%)，教育(40.0%)，批发和零售业(29.%)，制造业(25.9%)，住宿和餐饮业(24.0%)五个行业比例最高。

　　2018年企业客户关系管理信息化水平情况(分行业)

　　三、互联网应用不断深化

　　(一)九成企业通过互联网进行信息沟通

　　调查显示，企业通过互联网开展交流沟通、获取或发布信息的比例保持较高水平。有29081家利用互联网收发电子邮件，占使用所有调查企业的88.0%，与上年基本持平;有13505家利用互联网了解商品和服务信息，占46.5%，与上年持平;有11046家从政府机构获取信息，占38.1%，比上年提高0.3个百分点。

　　(二)通过互联网进行内部管理的企业比例提高

　　在使用互联网的企业中，通过互联网辅助内部管理、提升工作效率的比例有所上升。有9362家利用互联网招聘员工，占32.3%，比上年提高3.5个百分点;有7259家通过互联网培训员工，占25.0%，提高2.1个百分点;有3795家拨打互联网电话或召开视频会议，占13.1%，提高2.1个百分点。

　　(三)八成企业通过互联网进行商务活动

　　企业通过互联网开展商务活动的比例上升。有21541家使用网上银行，占使用互联网企业数的74.2%，比上年提高2.9个百分点;有8542家通过互联网提供客户服务，占29.4%，提高1.4个百分点;有3389家在线提供产品，占11.7%，提高0.8个百分点;有23834家利用互联网开展宣传和推广活动，占82.1%，降低1.2个百分点。

　　(四)四成以上规上工业企业在生产过程中使用互联网或内部网络

　　第四次全国经济普查首次对规模以上工业企业在生产过程中使用互联网或内部网络的情况进行调查。结果显示，有13264家在生产过程中使用互联网或内部网络，占全部调查单位的44.8%，占全部规模以上工业企业99.3%。

　　2018年规上工业企业生产过程互联网或内网使用情况

　　注释

　　1.调查范围：

　　(1)规模以上工业：年主营业务收入2000万元及以上的工业法人单位。

　　(2)有资质的建筑业：有总承包、专业承包或劳务分包资质的建筑业法人单位。

　　(3)限额以上批发和零售业：年主营业务收入2000万元及以上批发业、年主营业务收入500万元及以上的零售业法人单位。

　　(4)限额以上住宿和餐饮业：年主营业务收入200万元及以上的住宿和餐饮业法人单位。

　　(5)房地产开发经营业：全部房地产开发经营业法人单位。

　　(6)重点服务业：年末从业人员50人及以上，年营业收入1000万元及以上的服务业法人单位。

　　2.生产经营中使用的计算机数：指期末企业使用的计算机数量，包括台式机、笔记本电脑和平板电脑。

　　3.信息技术人员数：指企业中专职从事信息技术系统的制定、设计、开发、安装、操作、维护、管理和评估的人员数量。

　　4.信息化投入：包括企业(单位)购置各类硬件和软件的实际支出，包括购置各类信息通信硬件设备、各种软件产品，以及更新维护各类信息通信硬件和软件的实际支出。