二、辨析题

　　1、教师的焦虑水平过低，就会缺乏激励力量，对教学和学生容易产生无所谓的态度，师生之间很难引起情感共鸣，容易形成消极的课堂心理气氛，因此教师的焦虑水平越高越好。

　　答案：错误。教师焦虑过度、处处小心谨慎。一旦学生发生问题行为，就会缺乏教学机智而做出不适当的反应，同样会造成不良的课堂心理气氛。只有当教师的焦虑处在中等程度时，他才会努力改变课堂状况，有效而灵活地处理课堂上出现的问题，不断努力以创造最佳课堂气氛。

　　2、非正式群体在班级管理中只有消极作用。

　　答案：错误。非正式群体是指以个人感情为基础自发形成的小群体。每个班级都会有非正式群体的存在，这类群体对班级的影响有大有小，有好有坏。对于非正式群体，不能视而不见，也不能一概否认。只有积极引导，善于利用非正式群体中的积极因素，才能对班集体的建设起到正面作用。

　　三、简答题

　　1、简述培养班集体的方法

　　答案：

　　(1)确定班集体的发展目标

　　(2)建立班集体的核心队伍

　　(3)建立班集体的正常秩序

　　(4)组织形式多样的教育活动

　　(5)培养正确的舆论和形成良好的班风

　　(6)引导非正式群体成为集体的积极力量

　　2、简述建立教师威信的途径

　　答案：(1)培养自身良好的道德品质，这是教师获得威信的基本条件。

　　(2)培养良好的认知能力和性格特征，这是教师获得威信所必需的心理品质。

　　(3)注意良好的仪表、风度、行为习惯的养成，给予学生正确的引导。

　　(4)给学生以良好的第一印象。

　　(5)做学生的朋友与知己，强化心理沟通。