纵向沟通包括上向和下向沟通，上向沟通的信息应逐层集中-中华考试网-中华考试网

首页考试资讯网校课程焚题库

考试资讯

来源 :焚题库 2020-04-14

中

单选题纵向沟通包括上向和下向沟通，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（），然后向上一级传输。

A.分解

B.综合

C.汇总

D.归纳

参考答案：B

答案解析：纵向信息沟通包括下向沟通和上向沟通。上向沟通是下级机构.人员向上级机构.人员反映.汇报情况，提出建议或意见。上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行综合，然后向上一级传输。在上向沟通渠道中，应建立员工的申诉制度，作为企业奖惩.考核制度的有机组成部分。

分享到