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简述设计与运用平衡计分卡的障碍

来源 :焚题库 2019-12-19

问答题简述设计与运用平衡计分卡的障碍。

参考答案:

(1)技术上的障碍。
1)指标的创建和量化。
2)平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定。
3)平衡计分卡各指标的权重如何设置。
4)平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性。
5)如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系。
6)如何实现组织考评与个体考评的衔接。
(2)管理水平的上障。
1)组织与管理系统方面的障碍。
2)信息交流方面的障碍。
3)对绩效考评认识方面的障碍。

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涉及考点

人力资源师一级专业能力大纲

绩效管理

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